Onit Valencia

"Hola!!! La verdad que una pasada de tienda y un agradable servicio,cada vez que voy me solucionan algún problema,e llevado a esta tienda ordenadores,móviles y me los an arreglado a la perfección 😍"

Pilar

hace 3 semanas

"Es una tienda con el mejor servicio y los mejores profesionales para asesorarte en cualquier artículo que estes buscando, el trato es inmejorable si no tienen algo de lo que buscas ellos te lo consiguen!! Lo recomiendo cien por mil !!!"

Isabel

hace 3 semanas

"Sin duda los mejores!! He ido varias veces y me lo han solucionado enseguida y con un trato super amable y cercano. La verdad estoy encantada, así que volveré cada vez que lo necesite! Os lo recomiendo porque no hay nada mejor ☺️"

Carmen

hace 3 semanas

"Un encanto de gente y personal, te solucionan cualquier problema que tengas, muy agradecida con el trato y con la ayuda, sin duda volveremos"

Pilar

hace 3 semanas

"La atención y la profesionalidad de las personas q atienden la tienda es magnífica. De lo mejor q tiene cecotec en cuanto a atención se refiere. La existencia de atención personal y tiendas físicas es muy satisfactoria para el cliente. Muchas gracias por dar soluciones con la amabilidad y la profesionalidad q lo hacéis. Gracias a vosotros vuelvo a ser cliente de cecotec."

Elena

hace 2 meses

"El personal de Onit es súper amable,no puedo decir que me hayan atendido mal pq no sería cierto.El chico que nos ha atendido, siempre el mismo,muy educado, dispuesto y super respetuoso, siempre se ha comportado como un técnico super profesional,me consta que ha hecho todo lo que estaba en su mano.El problema es que Cecotec no trata al cliente con el respeto que merece.Creo que después de cinco reparaciones,CINCO!!! merezco que se me dé una solución,la cual ya se ha comprobado,no pasa por cambiar más y más cosas a la aspiradora.El aparato,una conga 5090, está defectuosa desde el principio,y creo que Cecotec se hace un flaco favor tratando así a los clientes.No me ha quedado más remedio que acudir a atención al consumidor pq ya estoy desesperada.Nunca más compraré ningún producto Cecotec."

Rut

hace 3 meses

"Atención y servicio muy profesional.Reparacion de la Conga correcta con un coste que creo justo. Va como nueva. 100% recomendable."

Manuel

hace 5 meses

"Todo un descubrimiento. No hay nada que no puedas encontrar en otro establecimiento. Pero eso sí el diseño de producto es la bomba."

Borja

hace 5 meses

"Muy eficientes, Arturo nos solucionó un problema con el mando de una máquina que era de difícil solución. Quedamos muy satisfechos con el trato y la solución proporcionada"

Fernando

hace 7 meses

"Local peqeño, xo cn todo lo necesario xa una buena atención y asesoramiento. Limpio y cn buenas medidas anticovid. Trato muy educado y proximo hacia el cliente. Sin duda, cuando necesite un electrodomestico d los q tienen, iré a Onit."

Marcos

hace 8 meses

"Estupenda atención. Rápido y buen precio. La segunda vez que voy y todo perfecto."

Luis

hace 8 meses

"Muy buen servicio técnico, rápido y eficaz. Muy recomendable"

José

hace 9 meses

"Magnífico servicio. Muy atentos y simpáticos, dispuestos a ayudarte en todo momento. Te atienden sin prisas, te lo explican todo y lo mejor, solucionan cualquier problema. Muy recomendable."

Da

hace 9 meses

"Agradables, muy profesionales y educados, gravias"

Santiago

hace 10 meses

"Muy buena atención tanto por la dependienta como por parte del técnico Arturo. Un trato muy amable y personal."

Óscar

hace 10 meses

"Muy bien, muy atentos, a ver si me solucionan el problema, y está muy cómodo para llegar en autobús"

Arantxa

hace 11 meses

"He quedado muy satisfecha con el trato y el servicio ofrecido , me han solucionado el problema , rápidos y eficaces ."

Rosario

hace 1 año

"Excelente atención y muy buenos precios.Mucho surtido de artículos, patinetes, móviles, pequeño electrodoméstico, etc."

Juan

hace 1 año

"Excelente oferta electrónica y telefonía. Otros interesantes productos , y servicio profesional y amable"

Sonia

hace 1 año

"Muy buen servicio técnico!servicio rápido y eficaz 100% recomendados ."

Rebeca

hace 1 año

"Muy buena atención.Llevé mi dispositivo CECOTEC a reparar y se llevó a cabo a mi entera satisfacción."

Antonio

hace 1 año

"Una atención excepcional!! Son todos super amables, atentos y eficaces, se nota que les gusta su trabajo. En mi caso me ofrecieron varias alternativas y hasta no encontrar la idónea no pararon. Un 10! :)"

Maite

hace 1 año

"Excelente atención, pero no recomiendo esos equipos"

Giank

hace 1 año

"Buen trato, buenos productos y contento con mi tercer aniversario de móvil... hasta ahora era de Samsung y a los 2 años siempre se autodestruia...🤷"

Raul

hace 1 año

"De los mejores móviles que he tenido"

Susana

hace 1 año

"Flipan. Mucho.Entiendo que defiendan la marca a la que dan servicio, pero vamos, cecotec no es lo que vende, ni lo que era"

J

hace 1 año

"Ningún problema con ellos. Por ahora.2 veces he ido por averías en mi terminal y trato excepciónal."

JAVI

hace 1 año

"Me atendió Eva, muy amable atenta, te resuelven todo tipo de dudas y aconsejan. Muy recomendable."

Ester

hace 1 año

"La encargada es súper amable y atenta"

Reyes

hace 1 año

"Muy amables , me ayudaron porque no sabía configurar.Gracias"

Maria

hace 2 años

"Amables , te ayudan a todo."

OSCAR

hace 2 años

"Me ayudaron mucho , gran servicio"

Lola

hace 2 años

"Muy amables los chicos de tienda."

Emiliano

hace 2 años

"En 5 m me resolvieron mi problema ."

Amparo

hace 2 años

"Muy atentos y resuelven tus consultas"

Francisco

hace 2 años

"Siempre recomiendo bq, x calidad precio imbatible"

Fran

hace 2 años

"Bien en cuanto a información y atención"

José

hace 2 años

"BQ Valencia perfecto, profesional.Compré un BQ a mi hija de 300€ en Phone housse Puerto Sagunto , al poco tiempo se puso a fallar la SIM, no la leía. No quisieron darme soluciones, incluso teniendo garantía diciendome que BQ no cubría el fallo, menos mal que no hicimos caso a Phone Housse. Para ello era para el contenedor. Me vine hasta la tienda BQ Valencia y me lo reparó sin coste, y reconociendo con un informe su error."

David

hace 2 años

"Marca española y con un buen servicio técnico...en mi casa todos los smartphones son. BQ"

Daniel

hace 2 años

"El tiempo de espera es muy largo y no hay asientos"

Elena

hace 2 años

"Me ayudaron en todo , muy amables las chicas , gracias por todo"

Erundina

hace 2 años

"Servicio técnico muy malo, llevé un teléfono a reparar, en principio me dijeron que si tenía reparación, me llaman después y me dicen que no y cuando voy a recogerlo no lo encuentran."

Mariluz

hace 2 años

"Te ayudan , gracias por todo."

Marite

hace 2 años

"Atención perfecta y profesional. Me resolvieron todas mis preguntas las chicas del mostrador de recepción. Y la calidad de sus productos por encima de muchos otros españoles e incluso europeos, como el Dolby Atmos en su tableta M10 full hd. Gracias por su atención, aunque sea por teléfono.."

Vicente

hace 2 años

"Atención maravillosa y soluciones inmediatas. Solo puedo dedicarles buenas palabras! Totalmente recomendado!"

Diana

hace 2 años

"Fui para reparar el auricular y me acabaron cambiando la placa base, contento con el trato y el servicio. Se han portado de 10."

Mario

hace 2 años

"Muy amables en el trato al cliente."

Pilar

hace 2 años

"Servicio tecnico de BQ con muy buena atención. Tienen servicio de reparación express , hay que concertarlo por anticipado.Muy recomendado."

Quique

hace 2 años

"No puede conseguir factura TaxFree en este establecimiento."

J

hace 2 años

"Gran servicio técnico y buena atención, dejé mi móvil Bq para arreglar y en menos de una 4 días ya lo tenía reparado y encima en plenas fechas de Navidad. No te ponen excusas ni papeleos para arreglarte el móvil. Un 10 por ell@s!!!"

Julian

hace 3 años

"Gran marca BQ, servicio técnico ha sido muy rápido y amables en el trato"

Salvador

hace 3 años

"Genial un trato muy bueno de las chicas muy agradecida porque resolvieron mi problema muy rápidos"

Mariamar

hace 3 años

"Muy amables y rápidos , muy contento con bq"

Carlos

hace 3 años

"Buen precio, buen producto y un trato inmejorable!! Recomendable 100%"

Sheila

hace 3 años

"Me atendieron hace dos días por la tarde .Trato profesional y muy agradable tanto por teléfono como presenciálmente resolviéndome el problema sin ningún coste.Hacía falta una tienda bq en Valencia como ésta."

Pp

hace 3 años

"Buena atención,eficientes y rápidos. Así da gusto."

Jose

hace 3 años

"Soy una persona de cierta edad y me ayudaron a configurar el teléfono varias veces porque no lo entiendo , muy amables."

José

hace 3 años

"Muy buena gente. Seguro que dan mucho de que hablar."

Alberto

hace 3 años

"Me han ayudado mucho, gracias. Muy amables"

Rosy

hace 3 años

"El personal muy amable y gran rapideza en solucionar los problemas."

Cristina

hace 3 años

"Encantadisima, fui a comprar un teléfono móvil y me asesoraron muy bien."

El

hace 3 años

"Magnifica atención, es la primera vez que recibo un trato ejemplar en una tienda de telefonía. Aplaudo su profesionalidad y amabilidad."

-

hace 3 años

"Los dependientes muy amables y conocen bien aparatos y la marca que están vendiendo"

Juan

hace 3 años

"Buen servicio y muy amables, volveré"

Carmen

hace 3 años

"Un servicio de diez, estupenda ubicación, buen trato y rapidez. Añade motivos para comprar más productos de esta marca, que además es de las pocas españolas."

Raúl

hace 3 años

"Muy buen trato y muy resolutivos y super eficientes no dudaré en volver cuando lo necesite gracias"

Tato

hace 3 años

"Tienda oficial de la marca de tecnología española Bq, con expositores de los distintos modelos de smartphone para probarlos, equipo de técnicos para asistencia y servicio de reparaciones oficial para los equipos de la marca."

Sergio

hace 3 años

"Muy amable Marisa y su compañera técnico.Solucionaron el problema en dos horas."

PILAR

hace 3 años

"Vuelvo a subir la nota, esta vez a 3 estrellas. El motivo es el siguiente:Visita a la tienda 1: Llevo personalmente mi Aquaris M4.5 para reparar ya que la cámara (Hardware) dejo de funcionar (garantía caducada de 2 meses).Visita a la tienda 2: Transcurridos 3/4 días, cosa que considero rápido, me llaman para pasar a recuperar el móvil. Se pasa mi novia, paga la reparación y se lo lleva.(Hasta aquí reseña de 5 estrellas)A la noche, pruebo el teléfono y no solo sigue sin funcionar la cámara, sino que el “toolbar” (botones de Triangulo, circulo, cuadro) debajo de la pantalla ya no se ilumina, pero aparecen por defecto en la pantalla LCD. En el menú de pantalla ya no tengo opción de quitar el toolbar de la pantalla LCD y en el menú de batería ya no tengo opción de que aparezca el % restante de batería.Visita a la tienda 3: Mi quería novia, de nuevo toma de su tiempo para llevar el teléfono de vuelta y explicar lo sucedido, le atiende amablemente Eva y le explica lo que sucede.Llamada del servicio técnico 1: Me llama una señorita del servicio técnico, me pregunta de una forma muy borde lo que le pasa a la cámara, que funciona perfectamente (como si hablara a un desgenerado tecnológico-incompetente). Me discute de forma muy borde, finalmente le explico el problema del toolbar y del porcentaje de batería, me comenta que seguramente se haya roto la pieza (no recuerdo el nombre), que eso lo solucionara en garantía y cambiara de nuevo la cámara “por si acaso” y que me avisaran para pasar a recoger el teléfono.Visita a la tienda 4: Tras una llamada de Eva, avisando de la reparación del teléfono, me paso personalmente por la tienda. La cámara funciona de nuevo, pero el toolbar y % de batería siguen sin poder activar/desactivarse. Eva me insiste que nadie le dijo nada al respecto. Obviamente me enfado bastante porque ya son muchas idas y vueltas para un problema que parecía tan sencillo al principio. Le dejo el móvil y le digo que o bien dejan el móvil con la versión de Android con el que se lo traje o bien me dejan el teléfono como estaba(cámara rota y batería original) y me devuelven el dinero.Llamada del servicio técnico 2: De nuevo la misma señorita, muy borde, me explica que el cambio de Android es algo que hacen por defecto (Y te cobran por ello), sin preguntarte tu opinión ni dejarte elección de ello, "Que eso es así, es como trabajan, no hay alternativa", "Que esta versión de Android no permite esas funciones y que no hay otra". Esta señorita no está cualificada para hablar con clientes es muy déspota (no deja hablar) y siempre un tono muy borde. Le pido que me pase con Eva porque me niego a hablar mas con ella. Eva me explica que para volver a sistema anterior se debe mandar el móvil a la central y solicitar la autorización de cambio y eso es lo que hemos hecho.(Aquí mi reseña de 1 Estrella)Pasa una semana y media, en ese trascurso de tiempo Eva me informa por mail de los avances (el móvil, sale para Madrid, el móvil va a salir de vuelta para Valencia). Entonces me llaman desde la tienda para venir a por el dispositivo ya arreglado y a mi gusto.Visita a la tienda 5: Me atiende muy amablemente EVA, me entrega el dispositivo, lo pruebo y POR FIN tengo el móvil arreglado y con todas sus funciones ademas de haberme cambiado sin recargo la placa base completa y la carcasa trasera.(Mi reseña pasa a 3 estrellas)Para resumir, lo que parecía haber empezado muy bien se convirtió en un quebradero de cabeza para un móvil de 2 años. Tras ponerme serio (que desgraciadamente se tiene que hacer muy a menudo en Valencia en general) y pelear mucho por lo mio, he conseguido lo que me parece justo como consumidor. No dejéis nunca que os impongan nada sin antes comentároslo (mi recomendación es que sea por escrito).A parte de eso estoy muy contento con la marca BQ, mi novia también tiene uno desde hace 3 años y le sigue yendo fenomenal. Lo mejor de todo es que tienen servicio técnico en España.Todo esto ocurrió en la tienda BQ de Valencia (Avda del Oeste 53)"

Guillermo

hace 3 años

"Muy buen servicio. Desde el minuto uno son súper amables y se ofrecen a solicionarte cualquier problema o duda. Tenía un problema con mi M5 tras una caída y me lo solucionó el técnico en tan solo una hora y poco con el servicio express. Muy profesional y encantado con la marca."

Iranzo

hace 3 años

"Muy contenta con tienda en Valencia de esta gran marca"

Maria

hace 3 años

"Me arreglaron el móvil rápido y a un buen precio. Geniaaal!!"

ALBA

hace 3 años

"Execelente servicio y buen precio. Empresa seria. Rápidos y muy eficientes."

Roberto

hace 3 años

"Muy buena atención y rápida solución del problema. Gracias."

Jose

hace 3 años

"Recomendables del todo , me ayudaron mucho"

Carlos

hace 3 años

"Buena atención y buenos productos en Valencia, imprescindible para animarse a comprar con las mejores garantías. Gracias Marisa por la atención y el trato."

Cristina

hace 3 años

"Excelente relación calidad-precio y atención personalizada. De las mejores tiendas de electrónica de Valencia."

Bubbles

hace 3 años

"Trato profesional y muy agradable.El personal que atiende lo hace con eficacia y simpatía. Muy buenos"

Carlos

hace 3 años

"Muy amables, muy profesionales y eficaces. Totalmente recomendables."

Michele

hace 3 años

"Muy contenta , me ayudaron mucho."

Ana

hace 3 años

"me repararon mi bq x muy rapido y muy amables sobre todo una chica llamada eva...muy simpatica y atenta"

An-Saw

hace 3 años

"Excelente trato con el cliente ala hora de atender y asesorar recomendable para ir"

Alex22mani

hace 3 años

"He tenido un problema con la configuración de mi bq X5 despues de una actualización que me ha llegado a plantear el cambio de móvil. Me he puesto en contacto con este servicio técnico, en concreto con Eva, que me lo ha solucionado rápidamente, con amabilidad y eficiencia. BQ debería cuidar de profesionales así 👌"

Carlos

hace 3 años

"He llevado mi teléfono en garantía, me han atendido muy bien, pensaba que iban a tardar mucho en arreglarlo y en el mismo día lo he tenido."

Marcos

hace 3 años

"Muy amables, , una tienda para ayudarnos, gracias Bq"

Isabel

hace 3 años

"Excelente trato y professionallitat por parte de la técnica y de la dependiente. Me solucionar el problema y cumplieron perfectamente el plazo aproximado de entrega. Muy recomendable este servicio ténico!"

Amparo

hace 3 años

"Muy buena atención y precios. Volveré."

Magdalena

hace 3 años

"Gran marca y mejor atención en las tienda , muy amables y rapidos"

Mariadolores

hace 3 años

"A destacar la profesionalidad y amabilidad del personal"

Luis

hace 3 años

"Eficientes en el servicio y en el trato. Era de Samsung y me cambio a Bq por calidad pecio"

YOLANDA

hace 3 años

"Gracias por ayudarme con la configuración del teléfono."

Eutumio

hace 3 años

"Una atención genial. Son encantadores y amables. Saben de lo que hablan. Te asesoran correctamente. A ver si los proyectos que tienen en mente salen para delante."

Anna

hace 3 años

"Excelente tienda Bq en Valencia. Trato inmejorable."

Sonia

hace 3 años

"Atencion inmediata al cliente, mejores descuentos y precios q en las grandes superficies, yo compré el BQ xpro última versión q tiene todo lo de un ifon,y x el black friday me hicieron un descuento de 50€ lo recomiendo muchísimo"

BEAUTYWHYMMA

hace 3 años

"Son las mejores. Lo daba por perdido bq xpro con cuatro meses y me lo pusieron en marcha en veinte minutos. La atencion el servicio y el trato inmejorable. Un diez es poco. Muchas gracias por todo."

Jose

hace 3 años

"Buena atención y muy contento con mi movil"

Enrique

hace 3 años

"Increíble la tienda e increíble el servicio técnico, por fin un servicio técnico en condiciones. Super profesionales y amables"

Pablo

hace 4 años

"Si el servicio técnico de BQ España es muy bueno, el nuevo servicio BQ en Valencia es FANTÁSTICO. Simpáticos, eficientes y muy profesionales, cuando mi hijo de tres años se vuelva a cargar algún teléfono o tablet de la casa no dudaré en volver.100% recomendable."

Enrique

hace 4 años

"Un nivel excepcional de servicio y muy amable."

Melanie

hace 4 años

"Muy amables y rápidos. Excelente servicio"

Merii

hace 4 años

"Excelente atención me arreglaron el móvil en hora y media rápidos, eficaces, muy recomendable"

Isa

hace 4 años

"Excelente atencion y asesoramiento. 100% recomendable."

Eva

hace 4 años