Servicio Técnico - Eletec

"compre en su tienda online unos cascos para mi teléfono ya que los míos se estropearon, fue sencillo hacer el pedido y me llego perfecto, rápido y a buen precio."

Aitor

hace 4 meses

"Después de muchos años llevando mis productos Samsung, ayer cuando llevé un terminal averiado me llevé la sorpresa de que habían cerrado hasta nuevo aviso. El local estaba vacío."

Ismael

hace 7 meses

"Ya no son servicio técnico oficial de Samsung."

Manuel

hace 9 meses

"Les compré una batería para un teléfono móvil hace unos meses y estoy muy contento con su funcionamiento. Me la mandaron a mi domicilio por muy poco dinero y en poco tiempo. La gestión la hice cómodamente a través de correo electrónico. Personal amable y atento. Siento que otros usuarios, por los comentarios que he leído, hayan tenido una mala experiencia."

Ribamero

hace 9 meses

"Amabilidad y arreglo inmediato de la avería"

Gerardo

hace 10 meses

"Personal competente aunque el local es pequeño y anticuado, necesitan un local nuevo y moderno. No puede haber más de 2 personas dentro."

Joaquin

hace 10 meses

"Trato correcto e inmediato. Horario amplio. No suele haber cola por la mañana aunque se puede reservar por Internet."

Dikus

hace 1 año

"Muy buen servicio y muy amables"

Antonio

hace 1 año

"Atención genial!! Muy buen servicio, rápido y efectivo.Recomendable 100%Sin duda mi punto Samsung de referencia"

Daniel

hace 1 año

"Buen servicio, excelente atención por parte de la persona que recibe al cliente, amable, simpática y eficiente. Hacía mucho tiempo que no encontraba un servicio tan profesional, rápido y efectivo. Gracias."

Mario

hace 1 año

"Buen servicio técnico. Lo usé por un defecto que tenía un monitor Samsung en garantía y ellos me dieron cita y se encargaron de repararlo sin problemas. Buena atención y servicio. Recomendable."

Roberto

hace 1 año

"Personal muy agradable pero el problema no me lo han solucionado.Opción, llamar a atención al cliente de Samsung."

Moisés

hace 1 año

"Muy profesionales y formales, pero un poco caritos"

Fernando

hace 1 año

"Servicio técnico de Samsung, muy efectivos y rápidos. Una buena experiencia."

Rafa

hace 1 año

"En mi primera visita solo puedo decir que me han atendido muy bien"

Manuel

hace 1 año

"Muy amables y atentos. Me solucionaron los problemas en un tiempo razonable dadas las circunstancias"

Daniel

hace 1 año

"Excelente servicio de atención, lo recomiendo 100%"

Dayanna

hace 1 año

"Super servicio! ¡Agradable, personal, barato y rápido!Como servicio adicional, también instalaron una batería nueva de forma gratuita."

Michel

hace 1 año

"Buen servicio técnico. Reparado sin problemas. Amabilidad y buenas medidas de seguridad."

Ramón

hace 1 año

"El personal técnico es eficiente. Los precios que tienen para cualquier reparación son elevadísimos lo que prácticamente te invitan a tirar lo que llevas estropeado. La recepcionista que tienen es una impresentable sin modales con los clientes que no acepta que Samsung no tiene porqué ser la mejor marca del mundo y que se puede estropear. El peor escaparate para Samsung es esta mujer"

I.

hace 1 año

"La atención y profesionalidad son estupendas"

Susana

hace 1 año

"RAPIDO, EFICAZ Y UN TRABAJO EXCELENTE.LA REPARACION DE MI S10+ REALIZADA EN EL MISMO DIA, Y PORSUPUESTO UN TRABAJO IMPECABLE.EL PRECIO MUY RAZONABLE.Y PORSUPUESTO ME RALIZARON DESINFECCION DE MI TELEFONO.MUY CONTENTO."

Seguridad

hace 1 año

"Todo ha ido genial, han solucionado mi problema rápidamente. Muy buenos profesionales. Gracias!!"

Ana

hace 1 año

"Personas serias,buen trato y relación calidad precio muy bien"

Mamem

hace 1 año

"Rápidos y provisionales, recomendados sin duda"

Francisco

hace 1 año

"Acudí para comprar un mando tv y la atención fue profesional, efectiva y rapida. En el local hay cartelera muy clara sobre tarifas y servicios. Además hay medidas anticovid acordes a la legislación vigente."

Jesús

hace 1 año

"Por el buen servicio que ofrece"

Maria

hace 1 año

"Atención excelente y trato cercano.Los técnico que te visitan muy profesionales.Todo perfecto. Muchas gracias."

ANTONIO

hace 1 año

"En mi caso ha sido la reparación de un TV Samsung de 40" que todavía se encontraba en garantía. El técnico que visitó mi domicilio (en la fecha y hora acordadas) realizó un análisis y confirmó que la pantalla comenzaba a fallarle los pixeles en algunas zonas inferiores del panel. La solución fue cambiarla por otro panel que sustituyó en el momento. Tanto la atención como la reparación fueron de diez."

Juan

hace 1 año

"Buenos profesionales. Seriedad en el servicio."

Miguel

hace 1 año

"Solo he estado una vez para reparar el móvil en garantía y todo bien pero sin móvil de sustitución. Para una reparación sin garantía me lo pensaría bastante por ciertos comentarios de reseñas anteriores."

JOSE

hace 1 año

"Esta muy alejado d donde vivo y es muy pequeño para ser reparador oficial samsum"

Manuel

hace 1 año

"Muy profesionales y eficientes.... recomiendo servicio oficial de samsung"

M.I

hace 1 año

"El mejor servicio técnico de Samsung que he tenido oportunidad de probar. Responsables, rápidos y muy profesionales. La atención al cliente es cuidada, tanto telefónica como presencial. Si tienes algún problema con tu equipo Samsung, no dudes en llevarlo aquí."

Rafa

hace 1 año

"Tuve un problema con un televisor QLED8R al romper la conexión de antena. El trato en recepción por una empleada ha sido excelente. Revisaron el televisor y los técnicos han actuado a la perfección. En dos días me llamaron para recoger el televisor completamente arreglado sin cambiar piezas, lo que demuestra la honradez y trabajo en defensa del cliente. Dos operarios retiraron en su día el voluminoso televisor e hicieron lo mismo el día que lo recogí. Da gusto y confianza. Todos los aparatos de casa son Samsung y una había tenido una avería. Me da mucha confianza. Lo recomiendo al 100%."

Javier

hace 1 año

"Rapidísimo! Dejé mi A70 el viernes antes de Reyes con la pantalla rota y el martes (después del lunes festivo) ya me llamaron para indicarme que podía recogerlo cuando quisiera. El trato también súper agradable y respecto al precio el mejor, el mejor de todos los que consulté. Gracias!!!!"

Inma

hace 1 año

"Cambio de pantalla del móvil. Muy amables, y reparado en 48 horas tal y como dijeron. Y sobre el precio, que otros dicen que es caro (y lo es), los precios los dicta la marca, no sus servicios técnicos. Samsung es caro, otras marcas son más baratas pero no con las mismas prestaciones ni diseño..Muy satisfecho de la reparación."

Manu

hace 1 año

"Salvo por la tardanza, chapó. Están desbordados y eso afecta. Profesionales 100%"

Antonio

hace 1 año

"Perfecto y en dos semanas tienen arreglado tu producto. Volvere sin dudarlo para cualkier problema."

Sr

hace 1 año

"Llevé mi movil a reparar la cámara un viernes y el lunes siguiente lo tenían perfectamente reparado. Un gusto!"

Natalia

hace 1 año

"Servicio técnico oficial de Samsung en Sevilla, grandes profesionales"

Miguel

hace 1 año

"Un servicio técnico especializado y con un trato muy bueno. Resuelven los problemas. Aconsejable para cualquier incidencia con un dispositivo Samsung. Sólo que para aparcar es un poco difícil."

David

hace 1 año

"Buenas mi esperiencia ha sido dejar un televisor Samsung 4K con pequeñas rayas en la imagen y al día siguiente ya estaba reparado le cambiaron la pantalla, el trato estupendo, amables y muy profesional, tenía mis dudas por algunos comentarios pero todo lo contrario, PROFECIONALES Y MUY CORRECTOS."

JUAN

hace 1 año

"Atención correcta y rapidez en el servicio"

Francisco

hace 1 año

"Pues regular. La persona que me atendió al llegar no me explicó NADA claro. Sólo hablaba de porcentajes, que parecía que estábamos en una clase de estadística. La verdad, no me gustó para un servicio técnico oficial de Samsung."

Francisco

hace 1 año

"Impecable Servicio, algo caro y con un tiempo de reparación también algo largo, pero impecable reparación y servicio"

Jaime

hace 1 año

"Esperaba un local y un servucio mas acorde con la marca. Eso si: reparan."

Jose

hace 1 año

"Lleve un Galaxy Note 9 el día 18.05.20 en garantía a reparar, buen trato y servicio de momento en la recepción , no me cuadra mucho lo de los 9 días de rigor como máximo para tener una respuesta, pero bueno.Iré actualizando la reseña con las novedades."

Antonio

hace 1 año

"Buen servicio. Rápido, eficaz y con muy buena atención."

Abraham

hace 1 año

"Tardaron un poco más de la cuenta pero me lo arreglaron bastante bien."

Alejandro

hace 1 año

"Llevé mis auriculares al centro comercial donde los compré creyendo que sería lo mejor para repararlos en garantía, un mes después me los devolvieron practicamente igual de estropeados. Se me ocurrió levarlos al servicio oficial Eletec y quedé gratamente sorprendido. Trato execelente, rapido y efectivo. La próxima compra la hago con ellos. Gracias"

Miguel

hace 1 año

"Mi experiencia con este servicio oficial ha sido muy buena. Atención al público exquisita, y sobre todo rapidez en dar presupuesto y arreglar el dispositivo en caso de aceptarlo. El único pero, aunque supongo que será en todos los servicios técnicos, es que te cobran una cantidad por darte el presupuesto de reparación en caso de no aceptarlo."

Miguel

hace 1 año

"Buena atención, la reparación en tiempo estipulado, no le doy mejor valoración por considerar que deberían tener móvil de sustitución en el caso que se deje a reparar un móvil en garantia, por otra parte un móvil de 1000€ con menos de 6 meses de uso al que se le va la placa principal, deberían cambiar el móvil completo, eso haría más rápido los tiempos de reparación y no se obligaría a un cliente a tener que comprarse otro movil."

Hugo

hace 2 años

"Buenos profesionales. Muy rápidos. Pagan zona azul e invitan a café! Muy amables. Muy recomendable!!"

Ignacio

hace 2 años

"Me repararon una TV Samsung QLed en garantía en el mismo domicilio (cumpliendo las medidas de seguridad sanitaria), fallaba la iluminación de la pantalla y la cambiaron integra por una pantalla nueva, fueron rápidos y atentos. La TV ha quedado perfecta. Servicio técnico de Samsung muy recomendable"

Manuel

hace 2 años

"Trato espectacular,muy rapidos y todo en perfectas condiciones"

Fran

hace 2 años

"Buen trato por parte de recepción, y rapidez por parte de los tecnicos. Todo solucionado y bien explicado del problema 😉"

Espe

hace 2 años

"Demasiado tiempo en mandar al tecnico al domicilio por una garantia. Sobre el tecnico en concreto muy buen servicio, rapido y resolutivo."

Isabel

hace 2 años

"Buenas tardesYo tras mi larga experiencia con orange después de un años de haberle comprado a ello un tv y haberle metido en juicio a servicio orange desde el primer día que me dieron el TV 55 Pulgada el mando fallaba ello no se hacia responsable de que mando no funcionara no me lo cambiaron nunca. Pues tras buscar solución de mando fui la casa de Servicio Técnico eletec en virgen de la cinta ya que me comunicaron varia persona que servicio técnico de samsung se hace responsable. Pues llevo el mando ayer me comunica se lo deje alli todo correcto y me llamado para comunicarme que esta solucionado en menos de 24 Horas. Creo que samsung es uno mejores producto calidad precio y imagen. Por el servicio técnico le doy 10 espectacular solucionarme el problema en horas ningún servicio te lo soluciona tan rápido. Sobre la señorita que tiene allí en atención a cliente trata muy bien la persona y educada mente te atiende momento sin ningún problema ni compromiso. Si necesita alguna factura o algo ella te lo tramita al momento, para que tu producto lo tenga lo ante posible.Tengo agradecerle servicio Samsung de nuevo tengo TV gracias a ello espero sigan asín durante mucho años no ayude con rapidez y con el buen tracto que tienen. Tenga Buen Dia y un saludos ^^"

Tony

hace 2 años

"Genial, me arreglaron el móvil en el momento."

Alberto

hace 2 años

"Buen trabajo y buena atención. Arreglaron mi tablet pero no me digeron qué le pasaba tras la reparación."

Alfonso

hace 2 años

"El trato ha sido magnífico. Me solucionaron el problema de conexión del cargador en la mismo día desde que cogí la cita. Recomiendo llevar el móvil para reparar."

Francisco

hace 2 años

"Me ha sorprendido gratamente la atención al cliente de Eletec como servicio técnico oficial de Samsung. Tuve que enviar a reparar el terminal y en todo momento estuve informado del estado de la reparación, además de que fueron todos muy amables, todo fue bastante rápido. Un sitio donde te tratan bien, y te resuelven cualquier problema al instante, es un sitio al que hay que volver. Tienen maquina de café gratis ☕ para que la espera sea más amena."

ÅηŤĥØŋΨ

hace 2 años

"Un trato excelente!!! Rápidos y eficaces"

Patricia

hace 2 años

"Muy satisfecho con el servicio establecido, la gran rapidez y eficacia del servicio de atención al cliente y la eficacia valga la redundancia del equipo de técnicos electrónicos. Muchas gracias."

Alejandro

hace 2 años

"Buena atencion y profesionalidad al maximo"

Javi

hace 2 años

"Muy profesionales. Magnifica atención y magnífico servicio. Un 10."

Raquel

hace 2 años

"El trato exquisito, super amables. En nada de tiempo tenía el terminal arreglado. Sin duda para cualquier otro problema, volveré sin pensarlo."

Epi

hace 2 años

"Me atendieron muy bien! Y solucionaron mi problema"

Suavinex

hace 2 años

"Me arreglaron mi s8 en garantía en menos de 48h, cambiaron conector USB defectuoso y además me dieron un cable nuevo para el cargador. Atención de diez!"

Fermín

hace 2 años

"¡Servicio y atención al cliente de 10!"

ONFILMS

hace 2 años

"Buen servicio y amabilidad. Recomendable 100%"

Antonio

hace 2 años

"Atención al cliente y su amabilidad servicio rápido"

Antonio

hace 2 años

"Excelente trato. Eficiencia y profezioonalidadUn equipo de trabajo professional. Me solucionaron un gran marron. La atencion al cliente excelente."

Juan

hace 2 años

"Por desgracia se me cayó el móvil y se me rompió la pantalla. En Eletec Sevicio Ofical de Samsung me lo arreglaron más barato que en Media Markt. Todo el personal me atendió muy bien, pero sobre todo la chica de recepción fue muy agradable y al igual que el chico con el que hablé por teléfono que creo que se llamaba Daniel."

Paola

hace 2 años

"Atención al cliente estupenda, personal muy profesional y muy puntuales en las reparaciones. Muy recomendado."

Elisabeth

hace 2 años

"sitio es poco lejos pero servicio es muy rapido"

Yong

hace 2 años

"Servicio muy eficiente, trabajadores amables y con gran celeridad en los procesos de entrega tras la reparación."

Álvaro

hace 2 años

"Profesionalidad, Eficacia y Seriedad y todo en Mayúsculas.Podría poner mas calificativos, pero entiendo de que con estos, está todo dicho.¡¡¡ Enhorabuena !!!"

PEPE

hace 2 años

"Buena atención, amabilidad y eficiencia. Un acierto seguro. Repetire sin dudarlo."

Mario

hace 2 años

"Fue llegar, dejar mi tablet que estaba en garantía y a los 4 días ya la tenía arreglada. Profesionalidad máxima"

BERNABE

hace 2 años

"Encantada con el trato, eficacia y rapidez."

Paula

hace 2 años

"Mi móvil de repente no aceptaba la sim. Cambio de placa y batería, y mejor que nuevo."

Jose

hace 2 años

"Son rápidos. Me han solucionado os problemas con la cuenta de Google, mis fotos y con amabilidad lo recomiendo al 100 por 100 y encima te invitan a café."

Feilah

hace 2 años

"Excelente atencion, trato, asesoramiento, buenos profesionales. Gracias por ayudarme."

Jose

hace 2 años

"Muy recomendable.Lo que se espera de un Servicio Técnico OFICIAL."

Alberto

hace 2 años

"Magnífico trato recibido por la chica que te atiende en el mostrador y por los técnicos. Muy rápidos eficientes los recomiendo al 100%"

Jose

hace 3 años

"Gran servicio y rapidez en la reparación. Muy amable el personal."

Antonio

hace 3 años

"Un servicio profesional y muy bueno"

Constantino

hace 3 años

"Muy profesional y correcto, cumplieron con la fecha de reparación 👏👏"

Oscar

hace 3 años