K-tuin Tienda Apple Pamplona

"Buenas tardesExcelente servicio y atencion al cliente! Muy atentos y un buen servicio postventa. Me han resuelto todos los problemas."

Karenina

hace 1 mes

"Son muy atentos y me resolvieron mi problema. Buen servicio y conocimiento de los productos volveré para comprar un nuevo equipo."

Miren

hace 1 mes

"La srta que me atendió fue muy amable y simpática, dejo de hacer lo que estaba haciendo, me atendió, me coloco mi protector de pantalla tanto en él móvil con él en reloj, y me asesoro en todo lo que le pregunté, por eso es que siempre digo que, son las personas las que hacen una marca!!!"

Geisler

hace 2 meses

"Hace unos días compré un iPad junto a un Apple Pencil y fui atendida por un dependiente creo que el chico se llamaba Alejandro. Tenía bastante dudas sobre la compra y el seguro que comprar para poder proteger el producto y esté chico nos ayudó mucho a mi marido y a mi , nos aconsejó en la mejor opción y el mejor modelo de ipad .Nos hemos comprado Apple iPad (2021 9ª gen), 256 GB, Gris espacial, WiFi, 10.2", Retina, Chip A13 Bionic, iPadOS.Estamos muy satisfecha con la compra y sobretodo con la ayuda que nos proporcionó también acerca del seguro . Una atención espléndida."

Cayetana

hace 3 meses

"indica un número de teléfono. y la atención es nefasta o cero. más de 20 minutos, las 2 veces que les hemos llamado. por favor, esto también hay que cuidarlo."

Martín

hace 4 meses

"Compré un ordenador Mac, fui atendido por Quique y me trató y atendió muy bien."

Absanmartin

hace 4 meses

"Hace unos días compré un iPad junto a un Apple Pencil y fui atendida por Alejandro. Tenía bastante dudas sobre la compra y el seguro que comprar para poder proteger el producto y Alejandro nos ayudó mucho, me aconsejó en la mejor opción. Estoy muy satisfecha con la compra y sobretodo con la ayuda que nos proporcionó. Una atención espléndida."

Alejandra

hace 4 meses

"La atención por parte de Quique ha sido excelente, un chico encantador, majo y muy atento!"

Patricia

hace 5 meses

"La atención buena, la espera excesivamente larga. Deberían poner taburetes para el cliente. El estar de pie es innecesario y no hace la tienda más dinámica... la hace sencillamente más incómoda."

Tomás

hace 5 meses

"Muchas gracias Alejandro. Un placer y una muy buena atención explicando todos los detalles con claridad y amabilidad."

Óscar

hace 5 meses

"Acabo de llamar porque quería comprar un lightening USB. Y M ha preguntado a su equipo técnico, explicándome que no funcionaria para lo que yo queria.Me ha dado otra solución fácil y que me va a ayudar mucho. Esto crea en mi total lealtad. Seguiré siendo vuestra clienta.GRACIAS"

Miren

hace 5 meses

"Gracias Alejandro por tu profesionalidad. Excelente."

Pm

hace 5 meses

"La atención muy buena de parte de Quique , nos replicó todo muy bien ..."

Belen

hace 6 meses

"Rápido y te aclara todas las dudas."

PABLO

hace 6 meses

"Nos ha atendido Quique, un chico muy majo la verdad, muy buena atención"

Edurne

hace 6 meses

"Hemos sido muy bien atendidos por Quique"

Arantxa

hace 6 meses

"Nos atendió Alejandro y la verdad que aunque nos toco esperar un poco por, su atención fue muy buena dando todo tipo de aclaraciones."

Saioa

hace 6 meses

"Atención inmejorable por parte de Quique."

Alberto

hace 6 meses

"Gracias Alejandro y Quique por vuestra atención y paciencia. Pamplona 21/10/21"

Sonia

hace 7 meses

"Una excelente atención por parte de Diego"

Fernando

hace 7 meses

"Atención espectacular por parte de Quique, nos ha explicado todo muy bien."

Fabiana

hace 7 meses

"Un chico súper majo y profesional"

ANDREA

hace 7 meses

"Me ha atendido Kike. Ha sido muy simpático y profesional.me ha resuelto todos los problemas que tenía con mi nuevo teléfono"

Ainhoika74

hace 7 meses

"Agradecer a Diego la atención prestada , muchísimas gracias !"

Ricardo

hace 7 meses

"Atención increíble.Buen profesional,formado,atento y muy buen hacer.Muchas gracias por tu ayuda"

Luis

hace 7 meses

"Muchas gracias Sergio, inmejorable tú atencion !!!"

Egipto

hace 8 meses

"Fenomenal atención con un traspaso de iPhone, un lujo."

Juan

hace 8 meses

"Excelente atencion por parte de Diego"

Constantin

hace 8 meses

"La atención muy buena y rápida, queríamos una funda para el teléfono y nos indico muy bien... gracias."

Lizeth

hace 8 meses

"Pues agradable la atención, le agradezco entre a por un cargador y salí con una iPad Pro 12” 😂 na muchas gracias al que me atendió (Quique) volveré en otra ocasión"

Brayan

hace 8 meses

"He comprado todas mis cosas allí y siempre me atiende Diego , se toma su tiempo para explicarme todo sobre los productos y beneficios."

Samantha

hace 8 meses

"Trato agradable, cercano y profesional , Muchas Gracias Gúzman"

Cristhian

hace 8 meses

"Estoy muy contenta con atención prestada por Diego."

Marisol

hace 8 meses

"Diego, el chico que me ha atendido, muy majo y atento. Lo único malo la larga espera para poder comprar algo. Y no digo para que te atiendan, sino desde que llegas a la caja hasta que pagas. Lo demás bien."

Javier

hace 8 meses

"Muy contentos con la compra del Mac.Muchas gracias a Quique por habernos explicado todo tan bien y por ser tan atento."

Ana

hace 8 meses

"Muy buena experiencia, con un trato inmejorable por parte de Diego. Asesoramiento de 10!"

Olaia

hace 8 meses

"Quique me ha atendido maravillosamente me ha ayudado con la configuración recomendable 100% muchas gracias Quique."

Asthelia

hace 9 meses

"Muchas gracias Quique, por tu atención y profesionalidad."

Miguel

hace 9 meses

"Me atendió Diego. Un chico encantador y atento. Me explico todo genial y me ofreció alternativas. Muchas gracias por la atención."

Maria

hace 10 meses

"Me atendió un chico que se llamaba Diego, no estaba muy segura de lo que quería y el me indicó muy bien me atendió perfectamente y la nueva funda de mi iPhone 12 esta genial. Sin duda volveré a por un Apple watch,"

Amaya

hace 10 meses

"Me han atendido espectacular, Diego muy amable, adelantándose a todas mis inquietudes y resolviéndolas eficazmente."

Griselda

hace 10 meses

"Gracias Quique por tu ayuda. Acertaste de pleno en la recomendación!"

Juan

hace 10 meses

"El otro día tuve un problema con el teléfono y QUIQUE tuvo toda la paciencia del mundo conmigo y me lo solucionó.Para mi hubiera sido imposible hacerlo solo.Muchas gracias Quique"

Jose

hace 10 meses

"Quique me atendió genial y me ayudó mucho en mi compra. Fue muy diligente y amable. Un 10."

Ana

hace 10 meses

"Gracias Javier…..muy amable y con interés en solucionar el fallo de mi iphone"

M

hace 10 meses

"Muy buen servicio, Diego ha sido muy amable, 100% recomendable!!!"

Jéssica

hace 10 meses

"Hoy lunes 5 de julio estuve en la tienda de k-tuinY fui atendido por una señorita llamada maría , una chica muy amable y súper disponible para resolver cualquier duda que tuviese , sin duda alguna volvería a ir y seguir comprando más productos Apple ."

Jonathan

hace 10 meses

"Las tres últimas veces que he acudido, he salido de vacío. No es lo malo: Lo peor es estar más de veinte minutos esperando.No estaría de más que preguntaran qué queríamos, a más de uno nos evitarían largas esperas infructuosas."

Helena

hace 10 meses

"Atención, explicación y servicio fantástico. Sergio un gran profesional"

Natalia

hace 11 meses

"Quique nos da atendido fenomenal. Con mucho conocimiento y mucha amabilidad!!"

Jokin

hace 11 meses

"El pasado jueves fui a K-Twin y compré un humidificador.Me atendió Diego y mi experiencia con él fue estupenda."

Iñigo

hace 11 meses

"Gracias a Kike de la tienda de pamplona. Fuí con la idea de comprar un telefono, y salí con otro diferente, un poco más caro, pero aconsejado por el y aplicandome las promociones que tenian en la tienda, me ha salido mucho mejor el telefono y por solo un poco más. Buen trabajador y mu atento. Me lleve el cargador, que ahora apple no lo pone"

Axio

hace 11 meses

"Muy buena atención. Agradecer a Diego su ayuda y las recomendaciones que me dio a la hora de realizar la compra. Muy agradable y amable."

Marta

hace 11 meses

"Me ha atendido Diego. Atención muy buena, y explicaciones muy claras. Se ha interesado por la mejor solución a lo que yo planteaba"

Bego

hace 11 meses

"Todo ha sido fácil y sencillo. La atención De Diego ha sido excelente. Muchas gracias por todo"

Idoya

hace 11 meses

"Son atentos y muy amables, Maria me ha atendido super bien todo muy bien explicado."

Meriam

hace 11 meses

"Me atendió Sergio, muy amable y educado."

Raul

hace 11 meses

"El trato por parte De Diego fue estupendaUn gran asesoramientoGracias"

Pedro

hace 11 meses

"La dependienta que nos atendió, de nombre Maria fue muy amable con nosotros.Nos explicó las diferencias de modelos de Apple watch existentes en tienda y después las promociones vigentes que habia.Fué muy atenta explicandonos todo, y es de agradecer."

Silvia

hace 11 meses

"Agradecer la paciencia, el saber hacer, la profesionalidad y la amabilidad a Quique. No solo nos resolvio todas las dudas, si no que además se desvivió por hacernos sentir comodos, resolviendo todas las dudas, e incluso resolviendo dudas que no tenía por qué responder. Sin duda, recomendable acudir a K-Tuin Pamplona por el buen hacer de todos sus trabajadores. Repetiré seguro. Gracias."

Tricfire

hace 11 meses

"Profesional, ágil y amable, no puedo pedir más"

Fermin

hace 1 año

"Estupenda atención tanto de María como del resto de los técnicos de la tienda. Todo perfectamente explicado y siempre con una buena actitud. Gracias"

David

hace 1 año

"Fui por un fallo en el móvil que llevaba dándome la tabarra como hacia un mes, me lo solucionaron muy rápidamente además de que los chicos son muy majos, en mi caso fui atendido por Alexis."

Marcos

hace 1 año

"Muy buen servicio. Sergio nos atendió de maravilla. Recomiendo 100%."

Claudia

hace 1 año

"Servicio muy profesional y dispuesto a ayudar. En concreto, quiero agradecer a Sergio su ayuda y amabilidad en el proceso de compra de mi nuevo teléfono. Así da gusto ser atendida, muchas gracias de nuevo Sergio!!"

Elena

hace 1 año

"Se trata de una tienda centrada en productos Apple. En cuanto a mi experiencia, no se si fue porque vestía en chandal, pero el caso es, que después de esperar entorno a 30 minutos, la persona que me atendió no perdió apenas tiempo en atenderme, tiempo que sí invirtió en el cliente que atendió antes que yo. Entonces bueno, lo ganó Fnac en este caso. El motivo de puntuar con 3 estrellas, es que al menos el resto de empleados trataban con bastante atención a los clientes y de esta manera lo pongo en valor, en mi caso sería solo para puntuar con una estrella.Pd.: la gente que viste ropa de deporte también compra, el mismo dinero que iba a gastar en K-Tuin, gasté en Fnac 10 minutos después."

Adrian

hace 1 año

"Muy buenos días.Quiero trasladar mi experiencia positiva en K-Twin Pamplona. Excelente trato y servicio. Sergio y Javier, gracias por vuestra amabilidad, paciencia y atención.Así da gusto."

Patricia

hace 1 año

"Muy buena atención, muy atentos y agradables."

Chin

hace 1 año

"Buena atención tanto de Victoria como Diego. Hasta pronto"

Iñaki

hace 1 año

"Atención magnífica en Ktuin Pamplona por parte de todo el personal, especialmente quiero hacer énfasis en Diego, un chico muy profesional y agradable. Te explica todo lo necesario para aclarar tus dudas, te hace recomendaciones, en definitiva, un 10 en atención al cliente. Es nuestra tienda de referencia para hacer todas las compras de Apple y, sin duda, volveremos siempre que lo necesitemos porque nos sentimos siempre muy bien atendidos."

Noelia

hace 1 año

"Buena organización, atención y sistema de cita y orden"

Federico

hace 1 año

"Supongo que será coyuntural con esto de la pandemia, pero he estado esperando mas de 1 hora y media para ver si tenian un ipad en Stock.Previamente había llamado por teléfono y no me cogieron. Las tres estrellas se las pongo a la marca, pero la verdad es que mi experiencia no ha sido buena con la tienda. Ojo puede que todo este lio que hay con la pandemia este influyendo porque también es verdad que cuando toco que me atendieran, lo hicieron como si no hubiera nadie más en la cola, super amables."

Pachi

hace 1 año

"Muy buena atención y me hicieron sentir muy especial"

Jorge

hace 1 año

"Buena atención y disponibilidad de productos."

Meri

hace 1 año

"Vengo a por mí móvil nuevo iPhone 12pro"

Haizea

hace 1 año

"La chica rubia bajita que nos ha atendido desde un principio un encanto, súper agradable y sonriendo todo el rato. Nos ha explicado todo perfectamente, un 100% en atención al cliente. Por otro lado, la chica que nos ha realizado el cobro borde y seca, no tiene vocación al cliente para nada. Nos ha dado la impresión de prepotente."

Jaione

hace 1 año

"Servicio muy atento. Te aclaran todas tus dudas"

Javier

hace 1 año

"Me encanta muy buena calidad todo"

Oceane

hace 1 año

"Desde que abrió hasta hace un par de años, la atención dejaba bastante que desear, pero ha mejorado bastante.Saben del producto, te atienden correctamente y tratan de ser cercanos con el cliente y rapidosSe agradece la atenciòn y la gran mejora del personal de hace unos años hasta hoy en dia. De los productos, nada que decir, me encanta apple"

Victor

hace 1 año

"Buenos días; ayer fui atendido en Ktuin de Pamplona. Quiero resaltar la excelente atención recibida por vuestro técnico Javi.Saludos!"

Jesus

hace 1 año

"En k-tuin Pamplona quisiera el excelente trato que he recibido de parte de Carmen , deberia ser la mejor empleada del mes o del año.😍😍😍"

Famcouture

hace 1 año

"Atienden rápido a pesar de que con la COVID hay cola en la calle."

Cristina

hace 1 año

"Excelente atención. Vendedores realmente cualificados y muy atentos."

Sonia

hace 1 año

"Es increíble lo profesionales que resultan los chicos de esta tienda K-tuin. Son amables, atentos, saben escuchar y conocen a la perfección el producto que están vendiendo. Es evidente que apple ha sabido elegir muy bien al personal que va a atender a su público. Así de bien les va, y les seguirá yendo."

Cris

hace 1 año

"Fantástico servicio y atención por parte de los trabajadores, en mi caso, fui atendido por un chico de las Canarias y no pude salir más satisfecho."

Oscar

hace 1 año

"No se preocupan mucho por los arreglos de su marca si por vender"

Pedro

hace 1 año

"La atención por el chico, el cual no recuerdo el nombre (con acento andaluz) fue excepcional."

Ane

hace 1 año

"Muy buena atención por parte de una chica Vicky. Me ayudó de manera muy profesional. Sin duda volveré cuando necesite comprar algún producto Apple."

El

hace 1 año

"Compre un iphone y me estafaron con el seguro celside. Buen servicio pero mal producto."

Adrián

hace 1 año

"la Atención recibida esta tarde ha sido magnifica sobre todo de un chico llamado Javi que me ha explicado con detenimiento las diferencias y ventajas de los diferentes dispositivos bluetooth que tienen disponibles. Se nota el buen hacer y la profesionalidad que caracteriza a ktuin"

David

hace 1 año

"El curso ha sido muy interesante y el monitor Sergio muy detallado y atento con sus explicaciones.Si se hacen más cursos repetiré sin duda"

Uri

hace 1 año

"Una formación interesante para sacar más partido a la cámara, estupendamente explicada por Sergio. Gracias 😊"

Cristina

hace 1 año

"No me acaba de convencer que la gente entre y salga libremente solo para tocar los móviles, al final no acabas de mirar con comodidad las cosas"

Borja

hace 1 año

"Sergio nos dio una charla sobre la fotografía que estuvo genial! Tendrían que hacer mas! Me gusto muchísimo. Y Sergio super amable y entendido. Un 10!"

Itzi

hace 1 año

"Esta mañana fui a K-tin, el chico que me atendió, se nota su profesionalidad y sobretodo muy amable, soluciono un problemas con un disco externo, si me surge otra duda, acudiré otra vez sin pensarlo, por el trato amable"

Paqk

hace 1 año

"La formación ha sido buena y fácil su aplicación .Varios puntos de los expuestos desconocía y los pondré en práctica al realizar mis fotos y vídeos. Muchas gracias 😊"

MARIA

hace 1 año

"Mi applewatch funcionaba mal. Fui a la tienda de ktuin y me atendieron perfectamente. Me lo mandaron para arreglar y en unos días lo tuve de vuelta. Merece la pena acudir allá si hay algún problema."

MAITE

hace 1 año

"Fue a comprar a K-tuin y el trato fuerte excelente, sobretodo de Javier (el chico que me atendió) muy profesional y muy amable. Volveré pronto aun que sea a saludarle."

Sara

hace 1 año

"Muy buena atención al cliente, los empleados son muy cercanos y tuvieron un trato genial."

María

hace 1 año

"Excelente trato y muy buena ayuda aclarando mis dudas, mi tienda especializada Apple sin duda."

José

hace 1 año

"Excelente atención, aclararon todas mis dudas."

Osnelly

hace 1 año

"Trato excelente y explicaciones para dejarte sin dudas"

Fran

hace 1 año

"Muy satisfecho con la atención que me han dado, consejos y confianza"

Ignacio

hace 1 año

"Trato fantástico, profesionalidad y un gran servicio técnico. Lo recomiendo absolutamente"

Gema

hace 1 año

"Muy amables pero stock algo limitado. Una pena."

Nemmue

hace 2 años

"hola preguntaba si aun esta trabajando andrea."

Juantxo

hace 2 años

"Muy interesante la explicación de Sergio, espero ponerlo todo en práctica.El local debería estar acondicionado para impartir las presentaciones."

Manolo

hace 2 años

"si no fueran tan caras las cosas, la gente compraría mas"

Xabi

hace 2 años

"Muy profesionales en la atención al público en un entorno muy limpio y accesible."

Nikolai

hace 2 años

"Se venden productos muy buenos. La atención lenta pero buena. Asesoramiento medio. Tienes que ir a la tienda con las tareas hechas para no comprar algo que no se ajuste a tus necesidades."

Antonio

hace 2 años

"Bien en general.Estas navidades colas de espanto pero atención buena. Llevé a arreglar el iphone y sin problema"

Iker

hace 2 años

"Un trato excelente por parte de Carmen y agradezco que queda constancia !!ES INCREÍBLE!!!"

Mª

hace 2 años

"Cuando estuve había tanta gente q no te hacían ni caso. Y eso q yo estaba empeñada en comprar un ordenador..."

Mercedes

hace 2 años

"Nos han ayudado mucho a configurar el iPhone. Muy recomendable el servicio."

Aquilino

hace 2 años

"Atención muy profesional.Ha sido un placer mi tiempo en esta tienda."

Carlos

hace 2 años

"La mejor tienda posible si buscas algo de Apple, dado que no hay tienda oficial de la manzana en Pamplona."

Borja

hace 2 años

"Un buen lugar donde comprar productos Apple, sobre todo si en tu ciudad no hay Apple Store. Sin duda recomendable."

Ernesto

hace 2 años

"Sergio, un chico muy agradable y entiende el producto que vende."

Hans

hace 2 años

"Tras realizar mi compra he quedado muy satisfecho. Muy agradecido a Sergio Marqués que me ha aconsejado y tratado como un gran profesional, bien formado en el producto, muy cercano y mirando por mi interés para recomendarme la mejor opción. Lo recomiendo!"

Guillermo

hace 2 años

"Tienda oficial de Apple. Muy interesante para los amantes de la marca"

Miguel

hace 2 años

"Buen servicio y personal agradable y profesional, eso sí, a "precio Apple" (como no podía ser de otra forma)."

Edu

hace 2 años

"Una Apple store donde no hay tamaño para que haya Apple stores. Trato profesional"

David

hace 2 años

"Apple una marca que adoro❤️❤️❤️ - Ktuin proveedor"

R.

hace 2 años

"Extraordinaria la atención por parte del personal"

Jesús

hace 2 años

"Actualizado29/8: Luego de la reseña, se contactaron y me cambiaron el protector sin costo. Muchas gracias.Mala experiencia. Pago por un protector (y su colocación) del vidrio de mi iPhone y a las dos semanas ya salían burbujas de aire. Voy a reclamar y dicen que porque ya pasaron los 14 días de garantía. No pueden hacer nada. Y es que han pasado solo 21 días y el problema lo tengo desde hace varios días. Pagué 25€ para tener cierta garantía un trabajo que en otros lados sale la mitad y se excusan diciendo que ya pasaron 3 semanas desde que lo instalaron y me dejan tirado. No regresaré nunca más."

Christian

hace 3 años

"Tienen un equipazo cara a cliente, muy buena atencion."

Iñaki

hace 3 años

"Acudí el otro día por primera vez para adquirir un dispositivo y el trato fue estupendo, definitivamente volveré."

Jon

hace 3 años

"Me he comprado hoy mi iPhone y los chicos y chicas han sido muy majos y profesionales. Me he ido con todo hecho, muy feliz."

Miguel

hace 3 años

"Gran trato recibido en la tienda, en especial de un dependiente que se llamaba Miguel. Muy buenos consejos para la elegir buen producto ya que estaba buscando en comprarme el iPad Pro y tenía dudas en cuanto al modelo tamaños y demás a la hora de usarlo en los estudios. Muy contento con la elección"

Joel

hace 3 años

"Atención profesional y muy cualificada. En todo momento se centran en tus necesidades para aconsejarte el mejor producto."

Juan

hace 3 años

"Atención muy delicada y muy profesional.Gracias"

Santiago

hace 3 años

"El otro día compre un iPhone 8 plus en esta tienda.Nunca había tenido iphone, pero un comercial me hizo una demo de lo básico para poder manejarme y empezar a usarlo.Buena tienda y muy atentos los comerciales,en especial Jonathan, el chico que me atendió.La recomiendo."

Javi

hace 3 años

"Muy buena atención y resolución de problemas. Gracias por la atención"

Ion

hace 3 años

"Llevo yendo a la tienda de Pamplona desde hace tiempo y siempre el trato que he recibido ha sido muy amable. Están dispuestos a ayudarte en todo momento y se nota que conocen muy bien los productos. Además intentan buscar lo que mejor se adapte al cliente."

Carlos

hace 3 años

"Carmen fantástica, una gran ayuda y una buenísima profesional"

Blanca

hace 3 años