Servicio Técnico de Woxter (Oficial) – ¿Qué necesitas?

Te acabas de comprar un producto de la marca Woxter y tienes inconvenientes? No te preocupes, si tienes cualquier género de duda, no te funciona, precisas información acerca de la garantía, no entiendes las instrucciones o sencillamente necesitas más detalles sobre el producto, puedes emplear esta página para informarte sobre ello. Además de esto, encontrarás las direcciones de las sucursales más próximas a tu población, el SAT oficial o asimismo podrás preguntar desde los comentarios, que responderemos en la mayor brevedad posible.

SAT Oficial de Woxter

El servicio de atención al cliente es el ente encargado de atender y resolver las protestas y reclamaciones de los clientes de Woxter en relación cualquier tipo de producto que haya sido comprado y/o esté dentro del término de garantía. El servicio de atención técnica de Woxter está para servirte durante todo el año, cualquier día de la semana. Cualquier inconveniente, pregunta o bien problema sobre los productos de Woxter serán respondidos y solucionados. Muchas son las personas que, si bien no tienen problemas graves, siempre precisan ayuda sobre sus compras, y eso es a lo que se dedica este SAT especializado.

SAT de Woxter en Barcelona

En el SAT de Barcelona (Catalunya) trabajamos con la voluntad permanente de progresar la comunicación contigo y de darte el mejor servicio. Con este fin, ponemos a tu disposición el servicio de atención de Woxter y defensa del cliente del servicio para que puedas dirigirnos cualquier queja, reclamación o pregunta. Así, y con tu ayuda, conseguiremos progresar nuestros servicios y productos.

SAT de Woxter en Madrid

Además de productos de buena calidad a buen precio, sabemos que el cliente busca también un buen servicio. El poder ofrecer a los clientes del servicio un servicio de calidad es muy importante, puede llegar a convertirse en un factor diferencial entre una empres y otra, es por eso que en el SAT de Madrid, de la marca Woxter, te ayudaremos en todo cuanto precises.

SAT de Woxter en Alicante

Tenemos un soporte oficial del SAT en Alicante y Valencia, cualquier tipo de información que precises acerca de los productos o bien compras de Woxter serán respondidas de la manera más rápida posible. No vaciles en contactar mediante e mail, dejando un comentario o sencillamente llamando al teléfono de atención al usuario.

SAT Oficial de Woxter en Granada

Si no encuentras la respuesta a tus inconvenientes con Woxter, deja de preocuparte, en Andalucía también tenemos múltiples SATS en los que puedes aproximarte, llamar o bien consultar a través de e-mail. En Granada, Málaga y Sevilla podrás encontrarnos.

Has buscado en Google servicio tecnico woxter, eres de Estados Unidos y quieres encontrar un servicio de atención al comprador cerca de Ashburn. En Servicio Tecnico te damos la información actualizada de 2019 sobre “ayuda de Woxterpulsando aquí.

FAQ de productos Woxter
SAT Woxter
Smartphones – Tabletas – Lavadora – Secadora – Aire Acondicionado – Televisión – Neveras – Microondas – Impresora – Monitor – Electrodoméstico – Productos – Oficiales
[diseny] Woxter en oferta


55 comentarios en “Servicio Técnico de Woxter (Oficial) – ¿Qué necesitas?”

  1. Tengo un combo Woxter vdr 1100 vhs y el soporte del dvd se queda atascado y no sale para poner el disco ¿tiene solucion? Y donde debería llevarlo en Alicante capital.
    Gracias por su respuesta.

    • Puedes probar en cualquiera de los dos puntos oficiales Woxter en Alicante.

      Uno está en;

      Avenida Conde de Soto Ameno 61
      03005 Alicante

      Y el otro en;

      Doctor Bergez 74 (03012)

      Saludos.

  2. Tengo un disco duro multimedia de woxter, vivo en Valencia y por más que intento contactar con el servicio técnico oficial, para repararlo, no hay manera, la página web de woxter ni siquiera se abre, por más veces que lo intente y no se donde puedo llevarlo (ya no está en garantía) Por favor dirección del servicio técnico, gracias.

    • Uno de los puntos de venta oficial en Valencia es el siguiente:

      Camí de Montcada 52 bajos
      46025 Valencia

      Saludos.

  3. Buenas tardes, tengo un disco duro que no me funciona bien. Donde puedo llevarlo en Sevilla para su reparación?

    • Hola Rocio.
      En estos momentos no tenemos información sobre el servicio técnico de Sevilla. Puedes ponerte en contacto con ellos a través de su pagina web oficial. Te resolverán las preguntas y los problemas que tengas.

      Saludos.

  4. Tengo una tablet QX78 se borraron las fotos de Galería y también cuando saco una foto no se guarda en galería . Qué puede haber ocurrido . Soy de Argentina y la compré en España Gracias

  5. Dónde puedo reparar un póster i.cube 3250. Estoy en Coruña

    • Hola Jose.

      La información que tenemos para que puedas ponerte en contacto con ellos es esta;

      Delegación La coruña:
      Teléfono: 91 670 28 48

      Saludos.



  6. Hola, tengo el woxter tv 800 y ruego instrucciones para reconfigurar su mando a distancia por infrarrojos , para que el dispositivo woxter detecte su señal o al menos comprobar si es por fallo en su configuración

    • Puedes descargar las instrucciones desde su página oficial en PDF: https://woxter.es/esp/es/index.php?controller=attachment?id_attachment=5479

  7. Hola , en ese manual como muy bien saben no se dice nada de como reconfigurar un mando desconfigurado para que sea detectado por el dispositivo woxter tv 800 y justo por ese mismo motivo les preguntaba ante la usencia total de instrucciones en ese sumarial y muy básica guía de usuario.

  8. tengo una Tablet woxter QX 82 desde hace un mes y tiene un problema de memoria ya que solo detecta 4 de las 8 GB que tiene necesito saber de un centro oficial en Barcelona para llevarla.
    gracias

    • Hola Jose.

      Puede que los 4GB estén siendo utilizados por los mismos programas de la tablet. Si es una tarjeta externa es otra cosa. Tienes que llamar al siguiente telefono para que te den la respuesta correcta;

      Telf. 93 106 52 19 y 93 293 55 16
      Tienda C/ Joncar, 30 – 08005 – Barcelona (Poble Nou)

      Saludos.

  9. Buenos dias teneis servicio tecnico en Murcia, es que tengo una tablet woxter y no funciona. Ya la he restablecido los valores de fabrica pero sigue sin funcionar.

    • Hola Noelia.

      Esta es la dirección donde hay una tienda con SAT en Murcia.

      VIRTUAL INFONET, SL
      avda. Balsicas 30 Bajo
      30730 SAN JAVIER, ES-MU

      Saludos.



  10. Hola, tenéis ya servicio técnico en Sevilla, y en su defecto donde está el más cercano con el que puedo contactar

  11. tengo un vdr combo 1100 vhs lee bien vhs, pero los discor dvd+r no los reconoce como valido, existe alguna otra manera de tener una salida digital del vhs ? o que puede pasar con el dvd?

    • Hola Luis.

      Deberás de ponerte en contacto con ellos. Dinos donde resides y te buscaremos la información.

      Saludos.

  12. Buenos días, el miércoles de la semana pasada adquirí el micrófono Woxter Mic Studio.
    El producto estaba en buenas condiciones, correctamente empaquetado, el problema viene cuando conecto este a un teléfono u ordenador. No solo se oye como si no estuviera conectado, sino que los dispositivos no lo reconocen.
    He visto un montón de tutoriales, pero a mi parecer el producto vendido estaba defectuoso. No estéticamente, sino internamente.
    Al conectarlo al ordenador, y darle click derecho a la pestaña de ''sonido'' y después a ''dispositivos de grabación'', Hay tres opciones:
    -Mic at the front panel: Que sale como ''no conectado''
    -Micrófono:Que es el que viene incorporado y por lo tanto, no el que queremos
    -Mezcla estéreo: Desconozco su función, pero no es la que buscamos.
    Al ver muchos tutoriales, averigüé que el que nos interesaba era ''MIC AT THE FRONT PANEL'' pero aunque lo haya conectado, sigue saliendo ''no conectado'' Cosa que no ocurría al conectar los auriculares u otro micrófono, en el que aparece ''conectado'' y un tick verde. Me gustaría que me dijeran si yo tendría que devolver el producto, o hay alguna solución.
    Gracias.

    • Hola Sofia.
      Creemos que deberías devolver el producto porque parece que si que esta defectuoso. Vuelve a la tienda donde lo adquiriste y comentase-lo al vendedor. Si no quiere hacerse cargo, luego buscaríamos poder hablar con la marca.

      Saludos.

  13. ¿
    Donde esta el servico tecnico Woxter en Alicante para reparar un i-2700?

    • Hola Norverto.

      Puedes probar en cualquiera de los dos puntos oficiales Woxter en Alicante.
      Avenida Conde de Soto Ameno 61 – 03005 Alicante, ES-A
      Calle Doctor Bergez 74 (03012)

      Saludos.

  14. Hola ,tengo una tablet woxter QX 103 , al encenderla se me queda fija con la palabra HOLA . Qué debo hacer para desbloquearla .



  15. Tengo un reproductor y grabador multimedia BOXTER Woster i-cube X-Div 35 XP REC LITE. Después de formatearlo se quedó encendido pero no da ninguna señal de salida, "colgado". No responde al mando a distancia ni al botón de apagado. Desenchufándolo y volviendo a enchufar se queda apagado, al pulsar botón de encendido enciende y manda una señal al TV con el logo de BOXTER de inicio que desaparece momentos después quedando, en "azul" fijo, sin obedecer al mando ni al botón de apagado.
    Así cuantas veces se repita la operación. El equipo lo compré en el 2008 y no fue utilizado hasta hace 10 días. Dado que mi ordenador actual tiene un sistema operativo W 10 no acepta al reproductor ni sus drivers. Lo he estado utilizando solo como medio de grabación y reproducción sin conexión al PC. ¿Qué puedo hacer? No conozco Servicio Técnico de la marca . Gracias

    • Hola Vicente.

      Te aconsejamos que llames al siguiente numero de teléfono que es para atención al cliente. Expón tu situación y ellos te darán una respuesta.

      916429520

      Saludos.

  16. Soy de Valencia, tengo un ups Woxter 1200va se queda encendida la luz naranja, donde esta el servicio técnico en Valencia

    • Hola Juan.

      Puedes llevar el producto en el siguiente punto de venta para que puedan darte una solución.

      Camí de Montcada 52 bajos – 46025 Valencia, ES-V

      Saludos.

  17. necesito un mando a distancia para un disco duro woxter-790 donde puedo conseguirlo

    • Hola Vir.

      En la pagina oficial de Woxter puedes encontrar el mando. Si no esta en stock deberás enviar un email y te guardaran uno.

      Saludos.

  18. hola me gustaría saber como paso de la pantalla de ordenador normal dijamos a opción Tablet,a versión android

  19. Buenas tardes, hemos comprado un ordenador convertible Woxter ZEN12 – TABLET DE 11.6" por amazon.es y no nos funciona bien. El primer problema es que desde que la tenemos, no siempre se puede pasar a la opción Android. Después, al cabo de estar un rato utilizándola, se apaga sola. también se apaga mientras está cargando.
    Cómo podemos solucionarlo?

    • Hola Marie.

      Si el ordenador aun esta en garantía y hace pocos días que lo has adquirido, te recomendamos que te pongas en contacto con Amazon y le expongas tu situación. Ellos deberían de enviarte uno nuevo si esta en mal estado. De lo contrario deberás llamar al siguiente numero para que puedan darte una solución.
      916429520
      Saludos.



  20. Hola buenas tengo unos auriculares gaming woxter 965 usb 5.1 de hace varios años, las almohadillas están destrozadas ya y me gustaría comprar unas de repuesto porque los auriculares en si están perfectos y me gustaría aprovecharlos mas tiempo. No consigo encontrar en paginas ni en vuestra propia web nada mas que productos nuevos ¿Cómo podría conseguirlos o quizás ya no se fabrican y están descatalogados? Seria una lastima, porque el producto es fantástico. Muchas gracias.

  21. Buenas tardes. Mi woxter i-cube 790 no responde a la señal del mando a distancia, lo he comprado con la cámara del móvil y el mando da señal pero el equipo no reacciona. A que podría ser debido?

  22. hola buenas.he instalado una actualiizacion nueva en icube 790
    y ya no da señal de nada .donde pudo solucionarlo soy de malaga

  23. Tengo una tablet x100 que se le a roto el táctico sitio técnico oficial en Madrid para repararla donde esta ubicado?

  24. Hola, tengo un woxter zen 12. y tiene algún problema de carga, tiene ya alos, pero me gustaría arreglarlo. En Madrid hay algún punto oficial donde pueda llevarlo a reparar? Gracias

    • Hola Lau.

      Puedes acercarte a la siguiente direccion para exponer tu problema.

      MERCABIT
      Vía Carpetana, 139
      28047 Madrid

      Saludos.



  25. hola ,tengo un i cube 5000 que no functiona bien (no se conecta con el ordenador) que servicio SATA tengo cercas de AMETLLA DEL MAR cp.43860 ?

    • Hola Oprea.

      No tenemos información sobre un SAT oficial en la Amella de mar, te recomendamos que llames al siguiente numero de teléfono para que puedan darte una dirección.

      916429520

      Saludos.

  26. Tengo un Combo Woster 1100 mi problema es que al terminar de grabar en DVD y actualizar no lo hace y no sale la imagen para posteriormente finalizar, donde se puede llevar a arreglar en Madrid, muchas gracias

    • Hola José Luis.

      Te recomendamos que llames al SAT oficial de Woxter para que puedan darte la dirección exacta.

      916429520

      Saludos.

  27. buenas tardes, tengo una tablet Woxter QX78 y al encenderla empieza a hacer un bucle de apagado y encendido y apagado o se queda en el logo

  28. Hola buenas tardes, tengo un disco duro multimedia woxer cube 790, que hasta ahora me va muy bien. Digo hasta ahora, porque al conectarlo como siempre por usb , me abre y con la luz azul encendida siempre, se reinicia de manera continua y no me hace nada con el mando a distancia.
    Me abre y cierra constantemente.
    No sé si habrá que actualizarlo y desde luego no sé como se hace.
    Muchas gracias.

    • Hola Pedro.

      No tenemos la solución a tu problema, ya que puede que este dañado el cable o el mismo disco duro. Te recomendamos que llames directamente al SAT oficial para que te puedan dar una solución mas acertada.

      916429520

      Saludos.

  29. Tengo un Woxter Scriba 195 desde septiembre y ayer dejó de funcionar, a pesar de que solo lo llevo usando los últimos 4 meses. Se ha quedado bloqueado en una página del libro que estaba leyendo y no permite apagarlo; tampoco obedece a ninguna tecla, ni siquiera a la de RESET.
    Como es un regalo, y además fue comprado en Amazon, ¿cómo debo proceder para que se me aplique la garantía? ¿A quién debo dirigirme? (vivo en la provincia de Zaragoza)
    Muchas gracias.

    • Hola Verónica.

      Teniendo en cuenta tu problema, te aconsejamos que llames directamente al teléfono oficial de Woxter.

      916429520

      Saludos.



  30. Hola tengo un disco duro multimedia Woxter I-CUBE 2600 conecto el cable usb del equipo al ordenador. Me reconoce el equipo abro la carpeta de rec y borró. En el disco desaparece el listado de grabaciones pero en cambio no me aumenta la memoria se queda igual y poco a poco consume esa memoria y no recupera al borrar. ¿Alguien puede ayudarme e indicar que no estoy haciendo bien?
    Gracias.

  31. Buenas tardes!
    Compré hace unos días una tablet Woxter N-100 en Andorra.
    Al llegar a casa la conecté y le metí mi correo electrónico y wifi de casa.
    Pero, al bajarme la aplicación de Pinterest se me quedó bloqueada.
    La apagué y al rato volví a encenderla. Pero, no hace nada se queda su logo en la pantalla y no hace nada más.
    Me podrían decir si al comprarla en Andorra ,¿puedo llevarla a su servicio técnico al estar en garantía? ¿O no me lo cubre?
    Y en caso de ser afirmativo, ¿Cuál es el más cercano a Murcia?
    Muchísimas gracias por todo.
    Un saludo.

    • Hola Ana.

      Con la garantía te viene un teléfono del servicio técnico o oficial de Woxter? Si es así, escríbenos-lo.

      Saludos.

  32. Buenas, tengo un HDD Woxter i-cube, y el mando a distancia a muerto, donde puedo encontrar uno, ya que en la web de Woxter, no hay manera.

    Gracias y un Saludo!

  33. Tengo un Sai de 1200 va Woxter, hay algún sitio donde me puedan cambiar la pila interna? en Valencia?

    • Hola Manolo.

      Puedes llevar el producto a uno de los puntos de venta oficial en Valencia para que puedan solucionarte el problema.

      Camí de Montcada 52 bajos
      46025 Valencia

      Saludos.

  34. TE AYUDAMOS
    ¿Necesitas ayuda específica? Pulsa aquí para contactar con nosotros, o pulsa aquí si eres una empresa con SAT oficial y quieres informarnos sobre tu negocio. Recuerda que también puedes dejar un comentario en la web usando el formulario inferior.

Deja un comentario