Servicio Técnico de Jane (Oficial) – ¿Qué necesitas?

Te terminas de adquirir un producto de la marca Jane y tienes problemas? No te preocupes, si tienes cualquier clase de duda, no te funciona, precisas información acerca de la garantía, no entiendes las instrucciones o sencillamente necesitas más datos sobre el producto, puedes emplear esta web para informarte. Además, encontrarás las direcciones de las sucursales más cercanas a tu población, el SAT oficial o también podrás preguntar desde los comentarios, que responderemos lo más rápido posible.

SAT Jane

El servicio de atención al usuario es el ente encargado de atender y solucionar las quejas y reclamaciones de los clientes de Jane en relación cualquier género de producto que haya sido comprado y/o esté dentro del término de garantía. El servicio de atención técnica de Jane está para servirte a lo largo de todo el año, cualquier día de la semana. Cualquier inconveniente, pregunta o bien inconveniente sobre los productos de Jane van a ser respondidos y solucionados. Son muchas las personas que, si bien no tienen problemas arduos, siempre y en toda circunstancia necesitan ayuda sobre sus compras, y eso es a lo que se dedica este SAT especializado.

SAT de Jane en Barcelona

En el SAT de Barcelona (Catalunya) trabajamos con la voluntad permanente de mejorar la comunicación contigo y de darte el mejor servicio. Ponemos a tu disposición el servicio de atención de Jane y defensa del usuario a fin de que puedas dirigirnos cualquier protesta, reclamación o bien pregunta. De este modo, y con tu ayuda, conseguiremos progresar nuestros servicios y productos.

SAT Oficial de Jane en Madrid

Aparte de productos de calidad a buen costo, sabemos que el cliente busca también un gran servicio. El poder ofrecer a nuestros clientes un programa de calidad es muy importante, puede llegar a convertirse en el punto diferencial entre la competencia, es por eso que en el SAT de la capital de España, de la marca Jane, te ayudaremos en todo cuanto necesites.

SAT de Jane en Valencia

Contamos con el soporte oficial del SAT en Valencia y Alicante, cualquier tipo de información que precises acerca de los productos o bien compras de Jane serán respondidas de la forma más rápida posible. No dudes en contactar mediante e-mail, pudiendo dejar un comentario o simplemente llamando al número de atención al cliente.

SAT Oficial de Jane en Granada

Si no encuentras la respuesta a tus problemas con Jane, deja de preocuparte, en Andalucía tenemos múltiples SATS en los que podrás aproximarte, llamar o bien consultar mediante e-mail. En Granada, Málaga y Sevilla podrás encontrarnos.

Has buscado en Google servicio tecnico jane, eres de Estados Unidos y quieres encontrar un SAT cerca de Ashburn. En Servicio Tecnico te damos la información actualizada de 2019 sobre “ayuda de Janepulsando aquí.

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Servicio Técnico de Jane (Oficial) – ¿Qué necesitas?
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83 comentarios en “Servicio Técnico de Jane (Oficial) – ¿Qué necesitas?”

  1. Se me ha roto la pieza del cierre/unión de la cremallera de uno de los sacos y las que encuentro en tiendas son más pequeñas ¿Dónde puedo conseguir una?

    • Hola Marian.

      Para poder decirte donde dirigirte debes decirme donde resides. Si no, otra forma es ponerte en contacto con la marca y dirigirte a ellos personalmente.

      Saludos.

  2. Tengo un Sonicare Philips sin abrir, lo compre en Media Markt, no estoy satisfecho con el irrigador y donde lo compre no me quieren devolver el dinero a pesar que la garantía dice que me reembolsan el dinero, donde reclamo?

    • Hola Juan.

      En principio si esta en garantía y no es el producto que esperabas tienes el derecho de devolverlo o cambiarlo por otro. Si no es así, puedes poner una hoja de reclamaciones o ir al centro de servicio al consumidor. Si el producto esta roto y necesitas reparación, tienes que ponerte en contacto con la marca.

      Por otra parte si firmaste una hoja con Media Mark con sus condiciones, no tienes nada que hacer. Si no, pon una reclamación.

      Saludos.

  3. Quisiera comprar solo el chasis del carrito modelo Epic de Jane ya que el resto lo tengo bien. Como podría adquirir solo el chasis?

    • Hola Raquel.

      Depende de si quieres comprarlo por Internet o en una tienda física. Seguramente el servicio técnico oficial tendrá el producto, pero para darte la información necesitamos que nos digas donde resides.

      Saludos.

  4. Hola me regalaron un humidificador de Jane y este invierno lo he probado y no se enciende. Tiene dos años. Que tengo que hacer? Muchas gracias.

    • Hola Sonia.

      Deberías ponerte en contacto con el servicio técnico. Si nos dices donde resides podemos darte la información del servicio técnico mas cercano a tu ciudad.

      Saludos.

  5. Hola, quisiera sabersi hay servicio técnico de Jané en Málaga.
    Gracias

    • Hola Irene.

      En estos momentos no tenemos constancia de un servicio técnico en Málaga pero te recomendamos que acudas a la web oficial y mediante el formulario expongas tu situación.

      Saludos.



  6. Adquirimos hace un año un carro Minnum y hoy se ha fastidiado el sistema de plegado. Es una urgencia ya que necesitamos el carro para nuestro bebé de 9 meses. Me gustaría saber a quien debemos acudir y a poder ser rápido, para que nos solucionen el problema. El carro está en garantía. Residimos en Alicante.

    • Hola Belén.

      Te recomendamos que acudas al vendedor que te vendió el carro. Si no quiere hacerse cargo o no quiere solucionar el problema te recomendamos que acudas a la web oficial y rellenes el formulario de contacto para que ellos te solucionen el problema.

      Saludos.

      • Necesito la barandilla apoyabrazos para Jane mum en color gris cuanto sale?

        • Hola Lorena.

          No sabemos donde resides pero podemos facilitarte un numero de teléfono del SAT de Madrid para que puedas consultar los precios de los recambios.

          912505200

          Saludos.

  7. Hola, resido en Granada y me gustaría saber si Jane dispone de servicio técnico en esta provincia o en caso negativo, cuál sería el más cercano, gracias.

    • Hola Carlos.

      No tenemos información sobre el servicio técnico de Jané en Granada. Lo único que puedes hacer para contactar con un SAT es entrar en su pagina web (pagina web de Jané) y rellenar el formulario de contacto para que ellos te puedan dar una dirección mas segura o al menos una respuesta a tu petición.

      Saludos.

  8. Hola, tengo un jane ,vivo en Tenerife y me gustaría saber dónde tengo el servicio técnico más cercano y teléfono, me gustaría saber si hay piezas de mi carrito, un saludo

    • Hola Patricia.

      Para que el servicio de Jané pueda enviarte una localización tienes que rellenar el formulario de contacto de su pagina web. Luego ellos se pondrán en contacto contigo.

      Saludos.

  9. Hola buenas tardes soy de Granada tengo un carrito jane slalom que al montarlo no encuentro los acoples para poner el capazo en el carro mi pregunta es los vende sueltos y donde podría dirigirme muchas graciad

    • Hola Amparo.

      No tenemos información sobre el servicio técnico de Jané en Granada. Lo único que puedes hacer para contactar con un SAT es entrar en su pagina web (pagina web de Jané) y rellenar el formulario de contacto para que ellos te puedan dar una dirección mas segura o al menos una respuesta a tu petición.

      Saludos.

  10. Buenos dias. Tengo un humidificador que al tercer dia de utilizarlo no se enciende. Me gustaria saber donde podría llevarlo en Madrid al servicios técnico,puesto que me lo regalaron y está comprado en otra ciudad a dos horas de casa.
    Muchas gracias.

    • Hola Belén.

      Según nuestra información el servicio técnico mas cercano a ti es;

      Av. Barranquilla, 11, 28033 Madrid
      Teléfono: 912 50 52 00

      Saludos.



  11. Hola, tengo una trona Jané activa Evo, cuya garantía se me ha pasado por 20 días y se me han roto las dos tuercas de una de las barras que lleva. Tendría arreglo? No sé cómo se han podido romper ya que la trona está completamente nueva y muy bien cuidada.

    • Hola Carmen.

      Si lo deseas puedes decirnos donde resides y te daremos la información del SAT mas cercano a ti.

      Saludos.

  12. hola, me podeis dar direccion servicio tecnico para arreglr un carro JANE , en Barcelona o alrededores.

    Gracias!

    • Hola Susana.

      La información que tenemos en estos momentos es esta;

      Carrer de l'Argenteria, 20,
      08184 Palau-solità i Plegamans, Barcelona

      Saludos.

  13. Hola , necesito saber la dirección del servicio técnico y teléfono de Jané en Valencia.
    Gracias

    • Hola Vanesa.

      La información que tenemos sobre el servicio técnico en Valencia es esta;

      Carrer de Borrull, 27, 46008 València

      Saludos.

  14. Hoa quisiera saber si tienen servicio tecnico cerca de Talavera de la Reina. Tengo una gandulita jane fold y se me ha roto el cable de posiciónes.

    • Hola Begoña.

      Siento decirte que no tenemos constancia de un servicio técnico en Talavera de la Reina. El mas cercano es en Madrid;

      Av. Barranquilla, 11, 28033 Madrid
      Teléfono: 912 50 52 00

      Saludos.

  15. Hola, me han dejado un carro de jane twin two y al ir a poner las sillitas me encuentro que no tengo las capotas, soy de Granada, donde podria conseguirlas?? Aunque fuera por Internet. Muchas gracias.

    • Hola Ana.

      La información que tenemos en estos momentos sobre una tienda Jané en Granada es esta;

      Plz. Fontiveros 3
      Telef: 958 105 302

      c/ San Antón 45
      Telef: 958 264 342

      Saludos.



  16. Van a dejarme un Jane Matrix, dicen que tiene roto el reposa pies. podría conseguir repuesto? Y que precio? Gracias

  17. Hola buenas. Tengo un carro de jane antiguo. Es el jane muum y me gustaria saber si vendeis piezas ya que necesitaria cambiarle las dos ruedas traseras (las grandes) debido a que estan muy desgastadas. Soy de sevilla. Un saludo

    • Hola Jose.

      Para conseguir un recambio de un carrito debes rellenar la solicitud de la pagina oficial exponiendo tu situación y ellos se pondrán en contacto contigo.

      Saludos.

  18. Hola! Hemos puesto la maxicosi del jané rider en el chasis del jané muum creyendo que eran compatibles y no podemos sacarlo. Nos podéis dar el.telefono del servicio tecnico oficial jané de Alicante a ver si nos lo pueden solucionar? Gracias

    • Hola Laura.

      Deberías rellenar el formulario que tienen de contacto en la pagina web oficial de Jané para que te puedan dar el sitio indicado porque tienen tiendas pero el SAT no se conoce donde reside en Alicante.

      Saludos.

  19. Hola me gustaría conseguir el recambio de los tirantes y los tornillos verdes de la trona. ¿donde podría conseguirlos? Soy de Granada

    • Hola Mercedes.

      Te aconsejamos que acudas a una de las dos tiendas de las siguientes direcciones para ver si ellos tienen recambios o si pueden conseguirlos.

      Plaza Fontiveros 3
      958 105 302

      Calle San Antón 47
      958 264 342

      Saludos.

  20. Hola quisiera saber si tienen el reposapies del Jane carrera y si me lo enviarían a casa y que precio tiene gracias

    • Hola Raquel.

      Nosotros no somos el SAT oficial, solo damos la información de donde puede acudir la gente en su ciudad. Si nos dices donde resides podemos buscarte el qué esté mas cerca de ti.

      Saludos.



  21. Buenas tardes, me han comentado que existe también un servicio oficial técnico de Jane en León. Seríais tan amables de enviarme la dirección para acercarme? Gracias de antemano i

    • Hola Silvia.

      No tenemos constancia de un SAT oficial en León pero te recomendamos que acudas a un establecimiento donde reparen cochecitos de todas las marcas ya que de Jané seguro que también tienen licencia para piezas y garantías.
      También puedes ponerte en contacto con la marca rellenando el formulario de su pagina web.

      Saludos.

  22. A mi carrito Jane se le ha salido una rueda, estoy en Cádiz. Dónde me lo pueden reparar?

    • Hola Francisco.

      Te aconsejamos que envíes un email a la siguiente dirección para que puedan darte una respuesta mas precisa si pueden reparar el carrito.

      taller@babyeco.es

      Saludos.

  23. Buenos días, me han regalado un carro jane carrera aniversario 3 en 1. Pero están las ruedas tanto delanteras como traseras desgastadas, necesitaría saber si teneis de recambio, ya que No las consigo por ningún sitio. Yo resido en alicante. Gracias y espero su respuesta. Un cordial saludo.

    • Hola Dayana.

      Si en tu ciudad no encuentras los recambios, te aconsejamos que rellenes el formulario de la web oficial de Jane para que ellos te informen de donde poder conseguir los recambios. Son mas exactos y puede que tengan un SAT cercano a ti.

      Saludos.

  24. Hola
    Necesito saber donde hay un servicio tecnico en la provincia de cadiz para arreglar el mango del carrito.

    Gracias.

    Mjose

    • Hola Maria Jose.

      No tenemos constancia de un SAT en Cadiz. Te aconsejamos que envíes una solicitud con el formulario en el apartado de contacto de la pagina web oficial de Jané.

      Saludos.

  25. Hola necesitaba repuestos del Jane solo reverse donde podría conseguirlos en sevilla , gracias



  26. Hola mi nombre es Ana y tengo un carro Jane desde hace 6 años pero la tienda donde lo compré ha cerrado y no se dónde lo puedo reparar se me ha caído una rueda delantera…gracias

    • Hola Ana.

      Dinos en que ciudad resides y te buscaremos una tienda o un SAT lo mas cercano a ti.

      Saludos.

  27. Hola necesito un taller de reparacion de carritos jane, somos de barcelona, se nos a roto el anclaje del carro al capazo, urge

    • Hola Daniel.

      Te recomendamos que te acerques a la siguiente dirección para que puedan solucionar tu problema.

      Carrer dels Mercaders, 34
      08184 Palau-solità i Plegamans
      Barcelona

      Saludos.

  28. Buenos días.
    Tengo una Jane Muum de 2011 y resulta que al doblar el chasis para meterlo en el maletero y volver a abrirlo para colocar el cuco en el chachis, éste se cierra. Es como si los tiradores para doblar el chasis estuvieran presionados.
    Sería posible repararlo o cambiar el chasis? Soy de Barcelona
    Podrian mandarme un presupuesto?
    Muchas gracias y buen dia.

    • Hola Victor.

      Intenta ir a la siguiente dirección para que puedan aconsejarte sobre el problema.

      Carrer dels Mercaders, 34
      08184 Palau-solità i Plegamans
      Barcelona

      Saludos.

  29. Compré a mediados de Enero 2018, una trono modelo Evo y resulta que se me están saliendo continuamente los tornillos y dos de ellos se han partido sin saber motivo ya que el uso que le doy a la trona es mínimo puesto que mi hijo va a la guardería. Aún no ha cumplido ni el año y me ha salido malisima, no considero que sea segura para mi hijo si los tornillos se desaflojan con tanta frecuencia.
    Espero su respuesta.
    Gracias

    • Hola Natalia.

      Te ofrecemos el numero de teléfono de las oficinas centrales de Jané para que puedas exponer tu situación.

      937031800

      Saludos.

      • Gracias, les llamaré.

  30. Hola se me a salido ruedas delanteras del carro se ha desmontado la tapa de arriba lo que hace que l enganche la rueda y un muelle que lo que ha saltado lo tengo todo dónde debo de ir a llevar mi carro porque tiene 16 meses vivo en Valencia gracias



  31. Ayer recogí un vigilante que entregué en tienda para servicio técnico porque hacía un ruido y resulta que ahora está peor, no coge visión la pantalla y si lo hace se empiezan a encender y apagar los luminosos de las funciones que tiene, he estado 15 días esperando su reparación y ahora me encuentro en las mismas, voy a tener un segundo bebé en cuestión de días y quería comprar una cámara adicional, pero si ni siquiera me funciona la primera, me gustaría que me ra reparase o sustituyese ya que sigue dentro de la garantía, me ha costado 190€ para que no me dure ni dos años, vivo en una casa de dos plantas y me es bastante necesaria, quisiera saber un teléfono donde poder reclamar. Gracias

    • Hola Sara.

      Dinos donde resides y buscaremos la información acorde a tu ciudad.

      Saludos.

  32. Se me a roto el freno donde tengo que ir a repararlo en Barcelona?

    • Hola Dama.

      Esta es la dirección del SAT oficial de Jane en Barcelona.

      C. Boada, 46-48
      BARCELONA 08016
      España

      Saludos.

  33. Hola. Se me ha saltado una pieza de la cual la silla se encaja con el chasis y quería saber cómo conseguirla o como puedo arreglar el carro porque hace un año que lo compre. Gracias

    • Hola Ainhoa.

      Deberías llevarlo a un SAT para que intenten arreglar el carro. Dinos donde resides y buscaremos el mas cercano a ti.

      Saludos.

  34. Cual es el servicio técnico mas cercano a sevilla

    • Hola Saruman.

      La informacion que tenemos para el SAT mas cercano a Sevilla es esta.

      Servicio técnico ROMERO SANCHEZ, JUAN LUIS
      C/ MARIA LUISA DE DIOS, 7 LOCAL 112
      GRANADA 18014
      958 94 97 96

      Saludos.



  35. Buenos dias el 12 de dicembre lleve al corte ingles mi carro jane porque no funcionaba el freno.por suerte me dejaron ellos un chasis de cortesía para mi bebe de 15 dias. Me dijeron que en 2 semanas estaria de vuelta mi chasis arreglado lo tenin que mandar a jane a arreglar.
    Lo recibi el 26 de enero 1 mes y 15 dias mas tarde.y encima rallado. Gracias al corte ingles que me dejo un chasis de cortesia si no estoy 1 mes y medio sin carro. Me gustaría poner una reclamacion o saber cuales son mos derechos
    Gracias

    • Hola Isabel.

      Si quieres poner una reclamación deberás acudir al servicio al consumidor de tu ciudad o en cualquier tienda Jane.

      Saludos.

  36. Hola, adquiri una carreola Jane de diseñador CH y se me rompio una la pieza del lado izquierdo que embona la silla con la carreola, que puedo hacer? soy de Mexico

  37. Hola buenos días, tengo un Jane Muum del año 2018, pero tengo un problema con la silla los arneses, se me han quedado cortos y no puedo agarrar al niño, se queda muy apretado a la silla si lo intento, ¿que solución me podrían dar? ¿Hay alguna manera de ponerle un arnés mas grande?

    • Hola Lorena.

      Te recomendamos que acudas a una de las tiendas mas cercanas a tu localidad y preguntes por el problema que te aflige.

  38. Necesito las piezas que mueven el manillar y el cable de la hamaca que hace que cambie de posición.

    • Hola Amparo.

      Podrías decirnos en qué localidad o ciudad resides para que busquemos el SAT mas cercano a ti?

      Saludos.

  39. Buenas tengo carrito neo concord y se me ha partido las piezas que mueven el manillar y el cable que mueve la hamaca.
    Donde puedo comprar los recambios en Sevilla? Hay en Sevilla un punto de reparación?

    • Hola Amparo.

      Esta es la información que tenemos de un SAT lo mas cercano a ti. Ponte en contacto con ellos y expones tu situación.

      C/ MARIA LUISA DE DIOS, 7 LOCAL 112
      GRANADA 18014
      958949796

      Saludos.



  40. Buenos días

    Necesito el teléfono del servicio oficial en Sevilla, quiero llevar a reparar un carrito de Bebe

    • Hola Fernando.

      La información que tenemos para el SAT mas cercano a Sevilla es esta.

      Servicio técnico ROMERO SANCHEZ, JUAN LUIS
      C/ MARIA LUISA DE DIOS, 7 LOCAL 112
      GRANADA 18014
      958949796

      Saludos.

  41. Bonjour,
    j’ai acheté une yaourtière yu 225 et je cherche a acheter des pots de yaourt complémentaires, pouvez vous m’indiquer une référence compatible et un site où acheter ?
    merci

    • Bonjour Sylviane.

      Nous ne pouvons signaler que les sites ou SAT Espagne, nous vous recommandons de contacter la marque de votre région.

      Salutations.

  42. TE AYUDAMOS
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