Servicio técnico en Madrid
Tienda de reparación de teléfonos móviles de Madrid que encontrarás en C. de Ponzano, 94, 28003 Madrid. Aquí puedes ver información acerca de ANOVO care, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.
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No, no abre los domingos
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Está en C. de Ponzano, 94, 28003 Madrid
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Para contactar con este servicio tecnico oficial deberás llamar al 916258080
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Información
Nombre | ANOVO care |
Sector | Tienda de reparación de teléfonos móviles |
Ciudad | Madrid |
Provincia | Madrid |
CCAA | Comunidad de Madrid |
Sitio web | anovo.es |
Teléfono | 916258080 |
Horario
Lunes | 10:00–19:00 |
Martes | 10:00–19:00 |
Miércoles | 10:00–19:00 |
Jueves | 10:00–19:00 |
Viernes | 10:00–19:00 |
Sábado | Cerrado |
Domingo | Cerrado |
Valoración
Actualmente, 4 de cada 5 personas recomienda este servicio tecnico oficial, ANOVO care, tiene una puntuación de 4 sobre 5
Contacto
Si no te gusta este servicio tecnico oficial y buscas alternativas en la zona de Madrid, te recomendamos otras opciones o que veas la lista de los mejores servicios tecnicos de Madrid de este mayo de 2022
Servicio técnico en Madrid
C. de Vallehermoso, 67, 28015 Madrid
Hoy estuve por segunda vez en vuestra tienda de Las Rozas donde las dos veces me ha atendido Pablo. No solo conoce el producto, si no que me ha dado todas las explicaciones del mundo...
Tienda de recarga de cartuchos de impresora en Madrid
Calle de Fermín Caballero, 70, 28034 Madrid
De los cartuchos que venden de su marca, la mitad no funciona o son defectuosos. Por lo menos te los cambian pero ya te hace perder el tiempo. Comprad solo originales.
Tienda de móviles en Madrid
C. Osa de la Vega, 4, 28044 Madrid
Ya he ido a recoger varios pedidos que me envían allí, y desde luego lo seguiré haciendo. Rápido y muy amable. Lo recomiendo.
Concesionario Porsche en Madrid
A-1 Vía de Servicio, 87, 28050 Madrid
Todos muy amables y disponibles para ayudarnos. Incluso han bajado con nosotros para ver otros modelos que no estaban en exposición.
Comentarios
Hay 128 usuarios hablando de este servicio tecnico oficial de Madrid, tu también puedes dejar tu opinión sobre ANOVO care pulsando aquí. Esta web no se hace responsable de los contenidos escritos por los usuarios.
"Estamos admirados del gran servicio y eficacia ofrecida en este establecimiento. Mi TF nuevo dejo de funcionar y han hecho una labor increíble para solucionarnos el problema, consiguiendonos incluso que la casa del fabricante nos cambiará el tfno por uno nuevo.Aparte hay que destacar la amabilidad y detalle de los empleados.Muchas gracias."
Jose
hace 1 mes
"Atención rápida, personalizada, no pierdes la garantía, el personal es muy atento y agradable, te brindan la atención necesaria y muy calificados"
G
hace 1 mes
"Desde el primer momento muy buen trato.Encontraron el fallo de un patinete Xiaomi enseguida y reparación rápida.Todo facilidades.Volveremos si lo necesitamos"
Kaos
hace 1 mes
"Muy satisfecho con el servicio prestado al recoger mi terminal Vodafone en Barcelona, repararlo y entregarlo en un plazo muy breve."
Mario
hace 1 mes
"Llevé a reparar un móvil xiaomi y recibí una atención muy agradable y me resolvieron el problema en seguida. No tuve que esperar mucho en la fila y me atendieron dos chicos súper simpáticos. Experiencia muy buena en general!"
Alba
hace 2 meses
"Solo tenía dos personas por delante y me han tenido esperando 30 minutos. No es la primera vez que me pasa. Si no trabajas y tienes todo el tiempo libre del mundo, adelante. Si no cumples con el criterio anterior, sitio a evitar."
Ignacio
hace 2 meses
"Enviamos el móvil en garantía a reparar y ya nos lo han devuelto. Recogida y reenvío a domicilio sin coste adicional."
ANABEL
hace 2 meses
"Servicio oficial Xiaomi y Apple, el personal muy amable y profesional. Mi móvil dejo de funcionar y lo llevé, no hace falta la factura, escanean el código de barras del móvil y les sale la fecha de compra y si está en garantía. En sólo dos días, me habían cambiado la placa base porque se había estropeado. Un 10"
Óscar
hace 2 meses
"Muy buen servicio, fueron muy amables todos los dependientes que me atendieron, y el servicio de reparación en bastante rápido, recomeneble."
AdrianRT
hace 2 meses
"Trato estupendo, rapidez, información, buen precio y garantía. Si necesitais un servicio para golpes, roturas, protectores y demás no dudéis en ir. Gracias"
Isabel
hace 2 meses
"No se trata de este SAT si no de otro que tienen en SS de los Reyes. Me dicen que el oppo73 en garantía se ha mojado y no me pueden arreglar la cámara. En acto de fe me lo tengo que creer, "tienen su testigo" que lo indica. Lo que me chirría un poco, es la opción de quedárselo para reciclar. No me extraña su "interés". El TFN funciona perfectamente, salvo la cámara y para eso llevo otro TFN. Por cierto lo estoy utilizando para mandar este mensaje. Ah: el TFN me costó 230€+- y para arreglarlo el coste era de 445€+-. Lo dicho: raaaro, raaaro. Por el hecho de contestar subo una estrella. Les enviaré un correo con el IMEI."
Gonzalo
hace 2 meses
"En mi caso compré una olla gm h deluxe. No funcionaba la presión ni descontaba tiempo teniendo apenas 2 semanas de uso( vamos nueva).La lleve al servicio técnico y lo primero que me encuentro es a un técnico super amable,trato súper cercano y acabe hasta riendo con el.Fue súper profesional y no puedo decir nada negativo al contrario hoy me llamo y mi olla esta en la tienda ya...apenas han pasado 6 días (mandandola a valencia) y según Javier me ha contado viene la pegatina decorativa que tenía en perfecto estado (le insisti bastante qie no se me estropeara.)...la tapa nueva y funcionando....No la he probado pero la impresión qie tengo esque es una persona en la que se puede confiar y muy profesional.Sin duda si me ocurre cualquier cosa con otros productos iré.Gracias de verdad Javier espero que sirva esta reseña y tus jefes vean el tipo de empleado tan bueno que tienen."
Maria
hace 3 meses
"¡Esta gente son increíbles! Te solucionan todo al momento y son super rápidos para todo. El servicio es extraordinario y te ayudan con todo. Yo llevo todos mis dispositivos ahí y cada experiencia es mejor. Sin duda la mejor tienda de reparaciones de Madrid."
JORGE
hace 3 meses
"A pesar de ser S.O de Samsung dependiendo de quién te coja el tf te dan precios dispares sobre el coste del cambio de pantalla. En mi caso Tab S7 entre 145 y 270 €.No supe q decir...."
Nacho
hace 3 meses
"Puedo opinar de la parte de ésta empresa que da cobertura a los patinetes, en éste caso les llevé uno de Xiaomi en garantía porque dejó de funcionar sin motivo aparente.Dejé dicho patinete un lunes y el martes ya lo tenía solucionado, en éste caso me cambiaron la batería por una nueva.La atención desde el primer momento fue muy buena, el personal muy amable y profesional, la atención telefónica antes de ir físicamente a la tienda, muy buena también.No me cabe duda de que el la parte de los móviles serán igual de amables y profesionales."
Fº
hace 3 meses
"Tras una actualización defectuosa mi Redmi Note 9 Pro se quedó frito. Ni hard reset, ni wipe data, etc. Se quedó en un bucle de reseteo infinito hasta agotar la batería.Tras comentar mi caso por teléfono, me acerqué a su establecimiento de la calle Ponzano y en poco más de una hora, asunto resuelto.El terminal no tiene dos años y está todavía en garantía. Le cambiaron la placa y tengo el teléfono funcionando a la perfección.Sin duda recomiendo este servicio técnico"
Lukas
hace 4 meses
"Les lleve mi teléfono Xiaomi porque no arrancaba, pensaba q podría ser caro pero...., me dijeron que estaba en garantía y me lo cubrieron por completo, reparandolo de un día para otro. Gracias ANOVO. Muy buen servicio."
Luis
hace 4 meses
"Estupenda atención, rápidos en buscar soluciones y arreglar los productos."
Maripi
hace 4 meses
"Envió mi patinete Xiami por garantía a través de PCcomponentes, porque ha perdido fuerza tras 1 año de uso.Me devuelven un presupuesto de 48€ porque dicen que la rueda esta pinchada ¿? Finalmente accedo pagar la reparación (yo no fui nunca consciente de que estuviera pinchada) , me devuelven el patinete entre viajes Madrid-Murcia-Madrid a las 3 semanas aproximadamente.Sin embargo algo han actualizado porque el patinete tiene más fuerza ahora que cuando lo compre...La próxima vez paso de la garantía. Pero el SAT parece saber bien los problemas de estos patientes."
Abel
hace 5 meses
"Buena atención y poco tiempo de espera. No muy caro"
Luis
hace 5 meses
"Servicio técnico multimarca. La única pega es que sólo hay ese sitio oficial donde llevar los smartphone Xiaomi estando en garantía. Por lo demás, de momento bien. Esperando la reparación del teléfono."
Juan
hace 5 meses
"Muy buen trato. Rápidos y eficaces"
Manuel
hace 5 meses
"Personal muy agradable y profecional, recomiendo este servicio técnico... Muchas gracias 😊😁"
Cubanito
hace 5 meses
"Buen servicio, rápido y eficiente. A veces tienen retrasos por problemas con las marcas que no envían los suministros. Este ha sido mi problema con. XIAOMI, pero ellos son amables y buenos profesionales. Recomendable."
Luis
hace 5 meses
"Me repararon el móvil sobre la marcha y sin cobrar, estaba en garantía"
Félix
hace 5 meses
"Envié mi Xiaomi mi9T con dos problemas: cámara trasera sin funcionar y giroscopio con mal funcionamiento. Lo recibí con la cámara reparada pero el giroscopio sin reparar. De hecho ni lo mencionan en el informe. Toca volver a enviarlo y estar nuevamente más de una semana sin móvil..."
Luis
hace 5 meses
"Me arreglaron la cámara de mi Xiaomi mi11"
J
hace 6 meses
"Muy bien y después me informan y ayudan con mis dudas"
Mari
hace 6 meses
"Buen servicio técnico me repararon el móvil en garantía y eso que lo compré por eBay"
Vicente
hace 6 meses
"Hoy fui con un problema que tenía con el conector de carga de la batería, y en 10 minutos ya estaba solucionado, y además de la rapidez y eficacia del servicio, me han dado consejos para que no me vuelva a ocurrir, muy contento la verdad 😁"
Iván
hace 6 meses
"Les envié mi movil en garantía para reparar por un problema en la cámara, aparentemente la solución no me convencía mucho pues me dijeron que el problema se debía a una incorrecta configuración por parte del usuario, pero una vez lo he probado tengo que decir que el problema aparentemente se ha solucionado, por lo que tengo que agradecerles su servicio, rápido y eficaz."
Antonio
hace 6 meses
"La atención, entrega y recogida perfecta. Lastima que no realicen la reparación en garantía un situ"
Angel
hace 6 meses
"Tardaron en conseguir la pieza que faltaba, pero después fueron muy rápidos. Les falta poner de su parte para avisar de retratos, tienes que ir detrás de ellos"
Carlos
hace 6 meses
"Había algo de cola, formada también por el protocolo COVID. La atención fue atenta y el problema del móvil estaría solucionado en 20/30 minutos. Cuando lo recogí, pagué y...sin factura ni nada justificativo de los 20€ que me costó. Raro, cuando menos. En fin, la reparación, bien."
Rodolfo
hace 6 meses
"El servicio express de 10€ funciona muy bien"
Maria
hace 6 meses
"Rápido y eficiente. Genial experiencia con Anovo care. Al principio cuando quise saber donde cambiar la bateróa de mi iphone me incliné a pensar en una tienda de apple. Temía tener que ir al centro de Madrid para potencialmente acabar haciendo cola para ser atendido. Pero un amigo me hablé de Anovo, aqui mismo, en Ponzano. Probé suerte y la experiencia ha sido genial. Me han explicado mi problema con atención y detalle. Luego lo han resuelto en una hora."
Javier
hace 6 meses
"He acudido a ellos por primera vez porque tenía un problema con mi Mac y por suerte me han dado solución SIN COSTE, ya que simplemente se había acumulado mucho polvo en el interior. Me lo han limpiado y han solucionado mi problema de una manera muy profesional y amable... Volveré sin duda a este sitio (antes que a una Apple Store), porque aquí al menos se preocupan de darte una solución antes de sacarte el dinero... GRACIAS!!! 👏"
Fernando
hace 6 meses
"Son profesionales, reparación del terminal manteniendo su garantía, precio económico, pero sobre todo reseñar la profesionalidad del trabajo, sin duda es de esos sitios que se puede ir confiando en ellos."
Angel
hace 7 meses
"Solucionaron el problema de mi dispositivo que estaba en garantía, un poco serios en el trato al cliente pero muy serios en cuanto a las reparaciones efectuadas."
Jesus
hace 8 meses
"Satisfecho e preocupado a la vez.Envie a través de Xiaomi un movil a reparar con su caja original con papel burbuja para proteger el móvil y dentro de otra caja tal y como piden ellos para dejarlo bien protegido, y bien sellado.Pues me reparan el móvil eso perfecto, pero a nivel logistico me lo envían con la caja del móvil sin papel burbuja que había puesto para que no bailase el móvil, con la caja sin precintar que perfectamente podria haberse abierto en el camino y romperse la pantalla, y sin enviar dentro de otra caja tal y como ellos establecian en su envio.Me parece poco profesional que no cuiden estos detalles, como digo si la caja se abre (ya que no iba precintada correctamente por parte de ANOVO) y el móvil se hubiera llevado golpes en el camino me hubiera venido con la pantalla rota.La profesionalidad está en el cuidado de este tipo de detalles, por eso mi sensación agridulce con el servicio técnico."
Juan
hace 8 meses
"Reparan rápido y pagando 10 euros si es posible en solamente una hora. Importante siempre después de la reparación revisar el teléfono por si algo quedó mal. En mi caso el lector de huellas fallaba, pero lo arreglaron al instante. El personal de la tienda muy amable."
Eduardo
hace 8 meses
"Te atienden enseguida en la tienda pero tardan bastante porque la reparación se hace en Madrid, llevo 10 días y aún no sé cuándo me lo entregaran."
Fernando
hace 9 meses
"Me ha parecido estupendos. Me han solucionado el problema que tenía en el teléfono móvil en un momento. Les estoy muy agradecida"
Julia
hace 9 meses
"Muy bien, llevé mi Xiaomi a reparar la pantalla y en pocos días me la arreglaron. Aunque la primera vez la pusieron mal y me fallaba la tarjeta SIM pero llamé y enseguida me la volvieron a poner bien. Personal muy agradable y precios buenos."
Sarinha
hace 9 meses
"No pudieron resolverme.el problema pero me dieron buenas recomendaciones para poder hacerlo por mi cuenta"
Alex
hace 9 meses
"De momento el movil después de 1 semana no le fallan cosas, veremos mas adelante"
Ciro
hace 9 meses
"Muy buena atenciosamente e Muy profissionais"
Henrique
hace 9 meses
"Atención inmejorable. Servicio mega rápido. Precio al punto."
Miguel
hace 9 meses
"Llevé mi móvil a arreglar y el chico de las canas muy profesional. Me explicó bien lo que tenía y al final salió más barato de lo que pensé. Mis dieses"
Brian
hace 9 meses
"Trato muy amable y bien explicado. Muy profesionales."
Miguel
hace 9 meses
"Supermajos. Llegué con mi tablet sin funcionar y en 10 minutos me la arreglaron."
Carmen
hace 9 meses
"Lleve el móvil a reparar y me atendieron estupendamente, en una hora tenía mi pantalla nueva. 10/10"
Rafa
hace 10 meses
"Fui para cambiar la pantalla de mi móvil que se había roto y se había salido el líquido. Me atendieron superbien y me arreglaron el móvil antes incluso de la fecha prevista inicialmente"
Vanesa
hace 10 meses
"Amables, Cercanos, Muy Profesionales, Y Accesibles Y De Precios Asequible Para Cada Bolsillo. Un Sitio Muy Recomendable."
Edison
hace 10 meses
"Rapidez y solvencia en la reparación unidos a un buen y correcto trato!!!!"
Paco
hace 10 meses
"Llevé para arreglar mi iPhone 8 porque no encendía y se quedaba con la pantalla de carga apagado. Al momento me pudo decir cual era el problema. Me lo arreglaron rápido y con excelente trato, te pueden resolver las dudas que tengas."
Keila
hace 10 meses
"Llevé a reparar un teléfono Xiaomi aún en garantía, el servicio bueno y te advierten que la reparación tarda una semana y así es. No te llaman para avisarte si ya está disponible el móvil por lo que hay que estar atentos a su web."
Chris
hace 10 meses
"Buenas mi experiencia en anovo no a sido mala, la verdad que aunque se a llevado su tiempo todo muy bien, me daba miedo llevarlo por los malos comentarios pero todo lo contrario"
David
hace 10 meses
"Fui a cambiar la pantalla de mi móvil. Además de ser muy profesionales fueron muy amables en todo momento... El mejor servicio técnico de todo Madrid.Repetiría sin duda alguna."
Patricia
hace 10 meses
"Mi experiencia lógicamente satisfactoria justo en una semana se mando el teléfono x correo y de vuelta reparado (en una semana) de momento muy contento y problema solucionado"
JUAN
hace 11 meses
"Servicio excelente.Tramitaron la garantía de mi terminal sin ningún problema, y durante el chequeo detectaron algún problema adicional en el teléfono que también arreglaron en garantía.Tardaron menos de una semana en tener el terminal arreglado.La única pega que veo es su protocolo estándar de resetear de fábrica los móviles después de hacer cualquier reparación. En mi caso se había estropeado el botón de encendido y no era necesario el reseteo, perdí bastantes fotos que había hecho el día que se estropeó y que aún no se habían sincronizado en la nube. Así que como sugerencia yo les recomendaría dejarlo indicado al entregar el terminal."
Herni
hace 11 meses
"Tenía un problema con mi teléfono , que nadie me lo solucionaba, fui anteriormente a 4 servicios técnicos y nada , con Anovo care ahora Todo solucionado . Ellos se han preocupado, son atentos y muy profesionales . Gracias por todo , os los recomiendo 100%"
Francisco
hace 11 meses
"Por teléfono el chico amable y buen trato.El que atiende en la tienda desagradable y de poca o nada ayuda."
Maria
hace 11 meses
"Deje a reparar allí mi teléfono, no se, no me dieron muchas explicaciones.... Déjalo aquí y te llamaremos nosotros.... A ver q pasa"
Dani
hace 11 meses
"Atención muy buena y precios razonables. Atienden a particulares además de trabajar como servicio técnico para marcas grandes."
Carlos
hace 11 meses
"Poco interés en saber cual era el problema del terminal que ni lo miró ni lo cogió y demasiada rapidez para liberar la cola que había más bien"
Anab_de_la_fuente
hace 11 meses
"Buen y rápido Servicio Técnico Xiaomi"
Miguel
hace 11 meses
"La atención recibida ha sido muy profesional y eficiente. Aunque ya era casi hora de cerrar, me han atendido y resuelto mi problema!"
José
hace 11 meses
"La atención de Jorge fue exquisita, muy amable y resolutivo. La reparación fue muy rápida (menos de una semana) y todo el proceso me resultó sumamente fácil. 100% recomendable :)"
Marta
hace 1 año
"Profesionales y sinceros a la hora de la reparación ."
Pedro
hace 1 año
"Genial atención , rápida y de calidad, un 10!!"
Cu
hace 1 año
"Muy amables en el trato y rápidos, trabajan con piezas originales.En mi caso, pregunté por un cambio de pantalla de mi xiaomi mix3 en una tienda en Lavapiés, el precio por una pantalla compatible (no original) era de 125€. Aquí, por una original fueron 130€.Si tienen la pieza, por 10€ más te aseguran tener todo listo en 1h - 1h30. Aunque creo que pueden repararlo en el mismo día sin pagar más.Recomendable, si vas en metro, bajarte en nuevos ministerios por la salida de la línea 6. Está más cerca."
Pepe
hace 1 año
"Repare mi teléfono y un trato excelente sobretodo del trabajador que me atendió"
Alejandro
hace 1 año
"Siempre eficaces! Las veces que he ido con un problema me han sabido solucionar. Buena relación calidad precio."
Santiago
hace 1 año
"No me quisieron ni mirar que tenia mal el producto y me mandaron directamente al corte inglés, aunque llamando a sony te dicen q lo tendrían que gestionar ellos"
Ruslan
hace 1 año
"He ido a reparar un teléfono y he quedado encantado. Buenísimos profesionales."
Juan
hace 1 año
"Muy buenos profesionales, rápidos y atentos. Recomendable 100%"
Leticia
hace 1 año
"Muy buen servicio, muy buena atención"
Andres
hace 1 año
"Un muy buen servicio técnico, pero algo caro. La atención es muy buena y son bastante rápidos."
Javier
hace 1 año
"Son profesionales y rápidos. Me repararon la pantalla de un mi9T Pro y todo bien. Eso sí barato no es."
Tomás
hace 1 año
"He ido porque mi Xiaomi se reiniciaba continuamente, he quedado muy satisfecha con la atención recibida y el coste de la reparación. Lo recomiendo."
Amelia
hace 1 año
"No dan presupuestos, ni siquiera aproximados, por teléfono.Concreto más tras la respuesta recibida. Necesitaba saber cuánto costaba cambiar una pantalla rota. Eso no entra en garantía y debería ser fácil de presupuestar."
Javier
hace 1 año
"Servicio rápido y profesional, arreglaron mi iPhone 8 a un precio razonable para reemplazar la pantalla y la batería."
Marco
hace 1 año
"Los chicos son muy amables y correctos . 👍👍👍"
Adri
hace 1 año
"Rápidos, eficaces y atentos. Muchas gracias."
Miriam
hace 1 año
"Hemos llevado 2 Xiaomi a reparar y la experiencia ha sido de 10, reparados los dos en 1h, los chicos son majisimos."
Lidia
hace 1 año
"Muy buen servicio y muy buena atención al cliente"
Maria
hace 1 año
"Sois geniales, mi Iphone 11 a vuelto a la vida gracias a vosotros, no me cargaba y ahora va perfecto, muchisimas gracias."
Judit
hace 1 año
"Atención muy profesional. Jose técnico Apple gracias por su atención y profesionalidad. Si vuelvo a tener algún problema continuaré solicitando sus servicios."
Jose
hace 1 año
"Fui a que me arreglaran la pantalla y los chicos que están en la parte de Apple me trataron muy bien y la reparación fue muy rápida, lo recomiendo 100%"
Gema
hace 1 año
"Les lleve el patinete electrico de mi hijo que no funcionaba, me explicaron el fallo que tenia y me lo arreglaron, lo dejaron como nuevo. Muchas gracias"
Jose
hace 1 año
"Me arreglaron mi samsung que tenia un fallo con la camara, fueron muy rapidos y profesionales, es un sitio al que acudire de nuevo si tengo mas fallos."
Fernando
hace 1 año
"No sabía dónde ir para reparar mi móvil y una amiga me recomendó esta tienda y la verdad me he quedado contenta, ya sé dónde ir cada vez que necesite llevar un dispositivo!"
Marina
hace 1 año
"GenialEducados y eficientes .Me atendió un señor a medio día y mejor imposible."
David
hace 1 año
"Atención muy buena, suelen intentar darte solución lo antes posible y sin tener que dejar el móvil una eternidad. Precios razonables según qué tengas que reparar fuera de garantía, solo atienden móviles con garantía oficial de España, móviles globales no."
Jorge
hace 1 año
"He acudido para ver si se me podían solucionar un problema que he llevado arrastrando durante mucho tiempo ya que no sabía a qué sitio ir para reparar mi móvil. Muy buen trato y atención."
Claudia
hace 1 año
"Magnifica atención y servicio un 10"
Pedro
hace 1 año
"Me atendieron muy amablemente, solucionaron mi problema y tuve mi teléfono en pocos días, es un lugar muy recomendable, el servicio de Apple genial....los chicos muy profesionales....si tengo algún problema, acudiré a ellos sin pensarlo. Gracias."
Miguel
hace 1 año
"Acudi a la tienda por recomendación de un amigo, me gustó el trato ofrecido por el técnico que me atendió y me solucionó el fallo que tenia en mi Iphone, fue muy profesional a la par que cercano que me supo aconsejar, muchas gracias por todo."
Roberto
hace 1 año
"Da gusto encontrar gente así, les lleve un Samsung que se me había caído y se estropeó la cámara y la parte trasera, me recomendó un amigo la tienda, quedo genial como si no hubiera pasado nada, volveré si me sucede algún desastre con el movil seguro 👍"
Hector
hace 1 año
"Me arreglaron el móvil en un instante, muy majos."
Andrés
hace 1 año
"Una experiencia agridulce.Llevé mi móvil (en garantía) porque se apagó y no encendía. Me dijeron que, como la pantalla estaba rota (cierto, lo estaba por una esquina, pero nunca se cayó, debió de ser por algo de presión al tenerlo en el bolsillo), que no aplicaba la garantía. La reparación de la pantalla serían 106€ y, una vez arreglada, la otra avería sí que estaría cubierta. El móvil estaría listo en 2 días. Hasta ahí todo bien, cumplieron en precio y plazos.Lo malo vino cuando llegué a casa y revisé el móvil con atención. Para empezar, la tapa trasera estaba mal pegada. La avería de la batería es que se había soltado un borne, por lo visto, así que no sé si arreglar sólo eso hubiera costado los 106€, pero bueno.Lo peor de todo fue que me actualizaron el teléfono sin preguntar y me dejaron activadas las actualizaciones automáticas. Debido a ello, el móvil se ha actualizado a MIUI 12 (Android 10) con lo que he perdido dos funcionalidades que usaba mucho (y por ello no había actualizado el teléfono). La primera es la posibilidad de copiar al portapapeles en el menú de compartir, que ha desaparecido en Android 10. La segunda, la posibilidad de enviar el contenido de la pantalla del móvil a un Chromecast. En ese sentido, muy mal por su parte, deberían haber preguntado.Si vuelvo a necesitarlo (ojalá que no) volveré a ir, pero tendré más cuidado y seré más explícito con ciertas cosas.----Agradezco la respuesta del establecimiento. Imagino que no la ha redactado un técnico, porque un técnico sabe perfectamente que, cuando se actualiza el sistema operativo del móvil, es imposible volver a la versión anterior (sin meternos en rootearlo y demás). Así que una copia de seguridad, que tengo, no sirve para nada en este caso. Por mucho que sigan las indicaciones del fabricante, antes de actualizar hay que avisar al propietario, quien debería dar (o no) su consentimiento."
Federico
hace 1 año
"Tuve un problema con un ordenador el cual intenté arreglar previamente en 2 tiendas de informática y en ambas no supieron o no quisieron solucionarme el problema. He venido aquí y han conseguido el problema y me han dado una solución. Volveré siempre que tenga algo que reparar!!"
Diego
hace 1 año
"Me repararon mi teléfono con la pantalla rota en una hora. Muy contento."
Rafael
hace 1 año
"La verdad que la atención al cliente es buenísima y la rapidez igual aparte de la amabilidad que tienes ... Es muy recomdable el sitio"
Jesus
hace 1 año
"Llevé a reparar un MacBook Air y tanto la atención telefónica como en persona fue muy buena, y la reparación muy rápida. Lo recomendaré."
Jaime
hace 1 año
"Nunca había ido a reparar nada y de verdad que me ha gustado la atención y la reparación ha sido rápida por un buen precio"
Alejandro
hace 1 año
"Buen servicio y trato, he llevado mi móvil a reparar y genial! no tengo quejas de nada! :)"
Alvaro
hace 1 año
"Buenos días.Tengo un Realme X2 Pro al que se le rompió un componente interno de la pantalla y se derramó el líquido que tiene dentro.Pese a que leí muchas reseñas malas, me decidí a llevarlo a ANOVO Care el día 28/12/2020 ya que el teléfono se encontraba en garantía.El miércoles día 20/01/2021 recogí mi teléfono en perfectas condiciones, con una pantalla nueva y totalmente limpio, podría hasta decir que era uno nuevo.Fue casi un mes de espera, pero coincidió con las fiestas de navidad y la gran nevada en Madrid, por lo que se entienden las 3 semanas de demora.Muy contento y lo recomiendo al 100%."
Chechu
hace 1 año
"La experiencia con el servicio ha sido inmejorable. Trato con el cliente perfecto y rapidez en el trabajo.Muy contenta con la el servicio técnico"
Eva
hace 1 año
"Me he sentido muy a gusto con la atención, muy personalizada y con una solución a mi problemática, excelentes!!"
Susana
hace 1 año
"Mi experiencia personal bastante negativa. Tanto con Anovo Care como con Xiaomi. Reparación fuera de los plazos que me habían dicho y sin explicarme en condiciones el problema del móvil.Jamás cogen el teléfono y le dicen abiertamente a los clientes "aquí la verdad que no lo vamos a coger, porque no para de sonar". Con un par.MUY descontenta."
Natalia
hace 1 año
"Definitivamente voy a llevar mis dispositivos a reparar siempre con ellos! Que profesionales y buenos precios! Encima que me han tratado super bien! de verdad que sois lo más! Seguid así con el buen trabajo chicos!"
Alba
hace 1 año
"Super atentos y amables. Un servicio técnico impecable de los pocos que he visto y para mi son cosas que el técnico tienes que ver que entiende y sabe por qué a saber lo que te puede hacer dentro de cualquier aparato, se de lo que hablo. Es la primera vez que voy y sorprendido de sus precios y trabajo, de verdad no entiendo como puede haber gente que lleve sus terminales o aparatos electrónicos a tiendas chinas de barrio que han aprendido viendo un tutorial en YouTube jaja. Trato excelente sin duda repetiré, aunque espero que me dure jaja."
Samuel
hace 1 año
"Recuperaron los datos de mi Xiaomi roto, rápido y barato. 4 tiendas antes me dijeron que no se podía."
Álvaro
hace 1 año
"Han reparado muy bien mi móvil y en poco tiempo, recomendados!"
Sofía
hace 1 año
"Me han atendido súper bien y súper amables los chicos!! Muchas gracias por todo!!!!"
Soft
hace 1 año
"Atención eficiente y amable para Xiaomi. Justo lo contrario que en las tiendas oficiales de Vaguada y Sol."
Carlos
hace 1 año
"El valor de un buen servicio, Compre un Xiaomi Mi Note 10 y al tomar fotos me mostraba unos colores en pantalla que no y lo lleve a Xiaomi de Sol y me dijeron q estaba dañado q tenia q haberlo comprado en su tienda y habían mas personas en esa tienda con problemas parecidos; hable con el q me lo vendió y lo lleve a esta tienda y en menos de 5 min lo arregló ESTUPENDO, era solo configuración...."
Johnny
hace 1 año
"Es la segunda vez que voy y muy satisfecho por el trato recibido en ambas ocasiones."
Jose
hace 1 año
"Resuelven los problemas borrando el sistema operativo y volviéndome a instalar, con lo cual se tiene que buscar el cliente la solución de ver quién y dónde descarga los datos, pues si no tienes conocimientos de informática hay que contratar a alguien que lo haga. La disculpa del acceso a los datos desaparece en tanto lo autoriza el titular por escrito y se borran posteriormente con certificado de la empresa del mantenimiento de las garantias"
Ramiro
hace 1 año
"Un trato genial y son muy rápido."
IVAN
hace 1 año
"Atentos y profesionales. Lástima que no tengan claro el concepto de aforo con la que está cayendo.El otro día fui a recoger mi teléfono y estábamos en el local 7 personas. Tres de ellas eran tres adolescentes que venían a recoger un móvil.Según el técnico, podían estar en el local dos grupos. ¿Y si hay dos grupos, cada uno de 10 personas, pueden también estar todos dentro?"
Erapin
hace 1 año
"Buenas, os cuento mi primera experiencia con esta tienda.La conocí a través de unos amigos que me hablaron de ella porque habían ido a reparar sus móviles (con distintas experiencias la verdad...) y me dijeron que probara....ya que también vendían móviles reparados con garantía tipo tienda CeX o similares porque que me surgió un regalo conjunto con mi padre de ultimísima hora para regalar a mi madre y se me echaba la fecha de Reyes encima.Me atendió un chaval joven que se llamaba Alvaro. Le conté lo del regalo aunque algo receloso de que tendrían (por todo lo que me contaron mis amigos de sus experiencias buenas y malas) y me aconsejo que en el precio que tenia podría mirar un iPhone, mas en concreto un XS por el presupuesto que tenia.Me enseño un par de ellos blanco y negro, y aunque el blanco para mi madre era ideal, el negro estaba perfecto 👌🏼 así que con su ayuda me decidí por el, aparte me hablo de un protector que podría ponerle para evitar arañazos en la pantalla porque se “regenera” o algo así, y de perdidos al rio también se lo puse.La verdad que me trataron muy bien y me aconsejaron de 10, ahora veremos si gusta el regalo"
Hectoretto
hace 1 año
"Super amable y resolutivos .Atención de 10"
Jose
hace 1 año
"Muy buena relación calidad-precio. Satisfecho con la atención!"
Carlos
hace 1 año
"Genial servicio, personal fantástico y estupendo"
Toni
hace 1 año
"Excelente trato le conté el problema de mi Xiaomi poco x3 y me dijo la solución,ninguna fallos de cobertura de red móvil y datos de defecto de fabricación . Estoy muy satisfecho con su atención."
ROBERTO
hace 1 año
"Si se te ha roto el telefono, no pierdas el tiempo y llevaselo directamente a ANOVO con el ticket de compra.Muy profesionales y agradables, realmente van a solucionar el problema que tengas lo mas rápido posible."
Verónica
hace 1 año
"He venido a reparar mi iPhone y la atención ha sido muy buena, son muy rápidos, por muy buen precio"
Pedro
hace 1 año
"Ya había tenido experiencia con esta empresa y si faltaba algo por mejorar era que reparasen cara a cara. Excelente servicio."
Silvia
hace 1 año
"Genial el servicio de los empleados"
Cm
hace 1 año
"Excelente atención por parte de los trabajadores. Un 10 de 10Como siempre, buen servicio y trato"
Mathias
hace 1 año
"Muy gentiles, buena atención y rapidez en el servicio."
Edwin
hace 1 año
"He reparado varios aparatos con ellos y la verdad que un 10. El tiempotambien fue bastante rapido. Cuando lo vuelva a necesitar, sin duda lo volveré a usar. Lo recomiendo."
Felix
hace 1 año
"He llevado mi tablet a reparar y ha quedado perfecta, muchas gracias! Recomendados! Ya sé a dónde dirigirme cada vez que sea necesario, un saludo :)"
Maribel
hace 1 año
"¡Excelente! Acudí por ser servicio oficial de Xiaomi y, pese a que la pieza que esperaba tardo un poco más de lo esperado en llegar, el personal de la tienda brindó en todo momento un servicio extraordinario, muy atentos y dispuestos en todo momento a ayudar y encontrar la mejor solución para el cliente."
Rifaat
hace 1 año
"Servicio bueno, rápido.Los precios son caros."
Jorge
hace 1 año
"Estoy muy contenta con la atención y trato del personal!! Siempre vengo aquí cuando necesito reparar algo, resuelven de manera rápida con precios asequibles."
Laura
hace 1 año
"He ido a reparar la tablet de mi hijo y ha quedado como nueva! Gracias"
Alba
hace 1 año
"Muy profesionales y rápidos, 10/10 muchas gracias"
José
hace 1 año
"Se me rompió el móvil, no encendía y me lo arreglaron perfectamente. Esto fue hace un año aproximadamente y el móvil me sigue funcionando sin ningún problema. El trato fue muy bueno."
Marta
hace 1 año
"Fui a que me repararan la vida y me quedé por el servicio. Han sido dos años muy buenos, no es que hayan tardado tanto es que yo me he hecho de rogar. Confíen en esta panda de profesionales. Créanme, hacen todo lo que pueden por el cliente."
Melchor
hace 1 año